01 Lazada回应仓库火灾对运营影响3 月 21 日，位于西雅加达 Cengkareng 的 Lazada 仓库发生火灾。不过，Lazada 证实，此次火灾并未造成任何人员伤亡或扰乱运营。 Lazada 印尼发言人表示，Lazada 仓库的火灾是从同一地区的另一处设施引发的。 “目前大火已被成功扑灭，此次事件没有造成人员伤亡，我们正在与地方当局合作彻底调查这一事件，”他表示，公司完全致力于最大

01 Tokopedia下月调佣金Shopee母公司股价大涨摩根大通指出 TikTok 在印尼提高佣金为 Shopee 留下了提高利润率的空间，之后母公司 Sea 的股价上涨约 7 %。该公司对新加坡 Sea 的股票给予“增持”评级，目标价为 70 美元。“我们认为，继 Shopee 大幅提高了东盟其他国家的佣金率后，TikTok 的调整为 Shopee Indonesia 留出了提高利润率的空

“泰国曼谷深度考察与交流研讨启动，时间定于4月22日-4月26日。如今，跨境电商已经进入出海3.0时代，方向直指落地本土化，不少卖家朋友正迫不及待想到东南亚当地考察。泰国作为东南亚领先经济体，市场潜力巨大。然而，要在这个多元文化的国家取得成功，本土化是不可忽视的关键。要知道，进入2024年，东南亚电商市场已经进入群雄割据的时代，Shopee、Lazada、TikTok Shop在东南亚三足鼎立。据

01 印尼海关销毁102亿盾非法商品据印尼媒体消息，本月，海关总署（DJBC）销毁了 2020 年至 2024 年期间海关部门行动缴获的价值 102 亿印尼盾的非法货物。巴淡岛海关总署署长阿斯科拉尼表示，非法商品包括旧衣服、应税商品（BKC）、烟草制品（HT）、含乙醇饮料（MMEA）、电子产品、船舶设备、床垫、发动机和车辆零配件、性玩具等物品。阿斯科拉尼说：“此次销毁是巴淡海关承诺保护公众免受非法

01 Shopee更新聊聊回复率计算逻辑据 Shopee 消息，为更好地协助卖家进行店铺管理以及反映卖家客服近期的表现，Shopee 平台更新了聊聊回复率计算天数及计算逻辑，具体如下：计算天数由过去 90 天内聊聊回应率更新为过去 30 天内聊聊回应率计算公式由聊聊回复率=过去 90 天卖家聊聊回应率*0.5 + 过去 90 天 25% 消息回应率*0.5更新为聊聊回复率= 在过去 30 天内回复

昨日，数据分析网站 Similarweb 发布了 2024 年 3 月份东南亚各电商平台访问量（桌面+移动端）及相关数据，具体如下：01丨总量环比上涨17.7%就总量来看，3 月份 Lazada/Shopee 各站点（马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印尼、越南）网站总访问量为 7.817 亿，较上月的 6.642 亿上涨 17.7%，高去年同期的 10%。其中，Lazada 各站点的网站总访问量为

01 助力卖家运营Shopee延后免费揽收上门揽收时间据 Shopee 消息，为协助卖家提升包裹发货速度，从而提升卖家的竞争力，平台于 2024 年 3 月 18 日（北京时间）起，陆续延后各个收货地区的免费揽收的上门揽收时间。各个收货地区的最终上门揽收调整时间以该收货地区的揽收司机通知时间及实际上门时间为准。请卖家依据揽收时间的变化调整打包时间，从而确保更多的订单可以更快的发出。Shopee 免

01 重磅利好！Shopee菲律宾站推出二次销售服务据 Shopee 消息，为减少卖家国际退货损失，降低国际退货门槛限制，Shopee 将于 2024 年 4 月 27 日起陆续针对使用 Shopee 物流服务（SLS）且符合一定条件的卖家正式推出二次销售服务。开启了二次销售服务的卖家店铺，其货物发生派送失败且满足一定条件时，Shopee 将协助卖家对该货物进行为期 28 天的二次销售，服务内容包

01 Shopee台湾站点部分订单预先委任状态说明据 Shopee 消息，由于台湾地震对服务器的影响，台湾站点部分订单将在短期处于【订单正在等待买家完成预先委任中】的状态。平台目前正在全力修复中，将尽快更新订单状态。请卖家耐心等待，持续关注订单更新并及时安排发货。更多关于预先委任的信息，可咨询客服。02 远超竞对！TikTok Shop销售额占比达68%TikTok 自 2023 年 9 月在美国

01 新政策引卖家不满Shopee回应处理据悉，Shopee 近期在越南推出的新的退货退款政策在该国引发热议。虽然买家可以享受更长的退货时间（15 天）和更放心的退货服务（免运费、无理由退货等），但卖家却不开心，特别是由新政导致的货款回款时间延长严重影响了他们的日常运营。卖家表示，自己店铺虽然只有几单退货的，但所有订单的货款都被暂时提现，导致流动资金不足，广告也停了，严重影响了店铺日常运营。“在过