84%消费者因搜索功能而“决策疲劳”,网购体验亟需提升
AMZ123获悉,7月8日,据外媒报道,大量的搜索结果、无效的过滤器和不可靠的评论导致消费者产生“决策疲劳”,极大程度影响了网购体验和积极性。根据Software Advice对全球5500多名消费者进行的一项新调查,大多数在线购物者从零售商网站(52%)、搜索引擎(67%)或电商平台(46%)开始搜索产品。然而,无用的搜索结果(包括赞助、不准确或不相关的产品列表)使购物变得更加困难。数据显示,超
低迷需求影响盈利,百思买推出新战略以重振销售
AMZ123获悉,7月23日,据外媒报道,美国零售巨头百思买(Best Buy)正在推出一系列新战略,希望重振销售并利用AI等创新形式为客户提供更加个性化的体验和技术帮助。据了解,百思买通过与谷歌云的合作,将为客户和员工提供更加个性化的技术支持体验,包括为喜欢自助服务选项的客户提供生成式AI虚拟助手,同时还将在数百家门店推出展示最新技术的体验空间。在应用程序上,百思买推出了一系列新功能,包括个性化
Etsy推出全新产品标签标准,加强产品差异化分类
AMZ123获悉,7月8日,据外媒报道,Etsy推出了一套新的标签标准,旨在更好地分类其平台上出售的商品,保护原创卖家的创造力,同时提升其作为寻找独特手工艺品的平台的声誉。Etsy表示,新标准旨在明确而不是改变平台上允许售出的内容。为突出商品的独特性,Etsy纳入了新的创意标准,根据卖家的定位列出不同商品类别。根据新标准,Etsy上出售的1亿多件商品都将划分为以下四类之一:卖家制作:卖家手工制作、
BigCommerce第二季度收入8180万美元,同比增长8%
AMZ123获悉,近日,BigCommerce公布了2024年第二季度业绩。截至6月30日,BigCommerce第二季度总收入为8180万美元,同比增长8%。以下是BigCommerce第二季度财务业绩概要:总收入为8180万美元,同比增长8%年度收入运行率(ARR)为3.458亿美元,同比增长4%企业账户ARR为2.538亿美元,同比增长7%订阅解决方案收入为6180万美元,同比增长10%GA
Beyond重新推出Overstock平台!全新改版并扩充产品类别
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,Beyond宣布Overstock平台在进行全新改版后重新上线,并在其电商网站上增加了数百万种新商品。据了解,Overstock.com于3月份进行了试运营,并于7月份宣布“盛大重新开业”。在网站体验方面,Overstock改进了整体外观和感觉,通过提升的导航页面和更新的品牌提供引人注目的促销活动。去年6月,Overstock以2150万美元收购了Bed Bat
假日季消费调查:超50%消费者秋季前开始节日购物
AMZ123获悉,7月9日,据外媒报道,一项新调查显示,超过一半的消费者在秋季到来之前就开始了节日购物。据了解,Bazaarvoice对8000多名全球消费者进行了调查。数据显示,23%的消费者会在8月或更早开始购买礼物。37%的消费者将在9月开始,而55%的消费者将在10月开始。大多数消费者(62%)认为在10月或更早时候展示节日商品和相关促销活动为时过早,而26%的消费者则表示永远不会太早。过
PayPal第二季度增长强劲,净收入达79亿美元
AMZ123获悉,近日,支付巨头PayPal公布了2024年第二季度业绩。截至6月30日,PayPal第二季度净收入为79亿美元,同比增长8%。以下是PayPal第二季度财务业绩概要:净收入为79亿美元,同比增长8%GAAP营业利润为13亿美元,同比增长17%GAAP营业利润率为16.8%,同比增长126个基点非GAAP营业利润为15亿美元,同比增长24%非GAAP营业利润率为18.5%,同比增长
电商退货研究:67%消费者认为退货政策影响信任度
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,一项最新研究发现,消费者仍在寻求便捷的退货流程,67%的消费者表示退货政策会影响对零售商的信任程度。据了解,ConsumerX对全球9165名过去一年至少网购一次的消费者进行了调查。数据显示,51%的消费者认为退货流程的便捷性非常重要,会影响他们对零售商的看法。同时,77.9%的消费者希望电商渠道的包装易于重新密封。随着电商的发展和行业内竞争加剧,网购的退货率一
世贸组织成员国签署全球电子商务协议
AMZ123获悉,据外媒报道,世界贸易组织(WTO) 166 个成员国中,已有 91 个参与了谈判,包括中国、加拿大、阿根廷、尼日利亚和沙特阿拉伯,而美国并未加入。数十个WTO成员国签署了一项管理全球电子商务的全面协议。这项协议于7 月 26 日通过,成为WTO批准的首个全球数字贸易规则。它呼吁禁止对电子交易征收关税,承认电子签名,并设立防范网络欺诈的规定。经过了五年谈判,该协议旨在防止网络欺诈
沃尔玛计划在全美推出无人机送货服务
AMZ123获悉,据外媒报道,美国联邦航空管理局(FAA)已批准Zipline International和Wing Aviation等无人机运营商,在达拉斯市空域进行商业无人机飞行,这一举措将彻底改变包裹递送方式。零售巨头沃尔玛及其无人机送货合作伙伴WingAviation宣布,将扩大达拉斯-沃斯堡地区的无人机送货选择,并计划在全国范围内推出无人机送货服务。近日,Wing宣布,将与沃尔玛合作,在










