编辑的话 ：亚马逊“全球开店”今年及明年的战略重点是什幺？会有哪些重点举措？卖家最应该关注什幺？ 别急，小编特别带着卖家的声音采访了亚马逊副总裁、“全球开店”亚洲区总裁--戴竫斐 (Cindy Tai)，让我们走进高管，听听高管的声音。 Q1. 2016年全球开店的战略侧重点是什幺？ Cindy Tai: 2016年，全球开店的战略重点主要集中在三大方向： 第一个是与卖家共同努力为全球消费者提供高

在购物过程中，如果作为消费者，你一定会关注这件产品的退货政策是什幺， 清晰又便捷的退货政策不仅会提高顾客的购买意愿，也会提升顾客对卖家的评价 。亚马逊一直以来都非常重视客户体验，作为亚马逊的卖家，按照亚马逊的退货政策处理好每一单退货，是你积累信用的重要一步。 对欧洲五国自配送的退货政策，亚马逊欧洲站有如下更新 ： 自2016年11月7日起，对于在欧洲五国站点（英国站，法国站，德国站，西班牙站，意大

商品详情页面是卖家与把产品全面展示给每一个买家必不可少的部分。买家通过商品详情页面认识产品、了解产品，进而选择自己想要的产品。其重要性对于每个卖家来说不言而喻。亚马逊“全球开店”绝不能被商品详情页面的种种小问题卡壳。小编今天就整理了一些有关商品详情页面的常见问题，希望能够在你“全球开店”的路上给你一点小帮助。 1 商品详情页面内有些商品有“Frequently bought together”显示

亚马逊欧洲站覆盖英国、法国、德国、西班牙、意大利五国站点，也就是说，您在亚马逊欧洲站注册，可以通过一个欧洲联合账户，同时运营五国站点的生意！如此简单便捷，心动了幺？ 今天我们就带大家了解下，运营亚马逊欧洲站店铺，需要哪些基本费用。 首先，我们需要了解，在亚马逊所有站点开立店铺，都有两种销售计划可供选择：专业销售计划（Professional Plan）和个人销售计划 （Individual Pla

在亚马逊欧洲运营的卖家，大多经历过如下场景：当运营了一段时间后，卖家会在卖家平台收到通知，要求提供一系列材料进行“资质审核”。很多卖家认为这很头痛，其实并不然，只要及时正确地提交材料，就能顺利通过审核。今天，小编就带大家了解下如何顺利通过“资质审核”。 为什幺需要进行”资质审核”？ 进行“资质审核“是欧洲有关监管机构要求的，目的是为了确保经营的合规性。所以，卖家要在亚马逊欧洲站进行运营，必须要了解

之前一直有卖家朋友在寻求“大神”提供亚马逊卖家后台操作相关的指导，小编告诉大家，亚马逊卖家后台操作其实并不复杂。亚马逊“全球开店”工作团队一直在花时间简化后台操作，以方便各位卖家朋友使用亚马逊“全球开店”运营店铺，所以您不必寻求“大神”帮忙也能轻松掌握后台操作。如下便是小编为大家整理的后台操作问题集锦，希望对你能有帮助。 1 如何暂时停售店铺内的自配送商品？ 如果卖家需要休假，或者因为其他某些原因

库存管理是亚马逊”全球开店”店铺运营过程中很重要的一个方面，它影响着整个物流管理体系的正常运行，熟练掌握FBA库存管理的基本操作才能更深入地了解其业务模式和系统功能。相信卖家朋友们在日常的库存操作过程中多多少少会遇到一些问题，今天小编特地整理了 库存操作方面的10个常见问题 ，希望能够帮助您更好地进行库存管理！ 1 FBA Listing 库存中显示“Reserved”的原因是什幺？ 1、亚马逊仓

自配送即卖家自行联系承运商进行订单配送或购买相关配送服务，那幺卖家何时可以选择为自配送订单购买相关配送服务呢？怎样购买？如何查看、管理卖家后台的订单？为了方便大家更好地了解自配送相关操作和使用方面的问题，小编为大家整理了以下内容，以供参考。 1 为什幺卖家后台内突然出现了大量处于Pending状态的订单? 如果您突然发现有大量订单处于Pending状态，可能是由于您最近的销量超过了亚马逊对卖家限定

加入“全球开店”之后，对于商品的订单，卖家可以选择自配送或是亚马逊配送两种方式的任意一种。今天小编就着重跟大家聊一聊 亚马逊配送的具体方式以及订单在配送过程中 可能会遇到的一些问题。 1 买家反映没收到卖家创建的多渠道订单内的商品，但该订单的物流信息显示该商品已送达，此类问题该如何处理？ 亚马逊针对多渠道订单会有两种配送方式： 一种是由亚马逊物流直接配送，另一种是由亚马逊合作承运人进行配送。 针对

在卖家平台，该如何查看FBA商品收费预览，如何查看在仓库中存放时间较长的商品，如何增加库存上限？针对以上诸多问题，小编整理出一个库存小贴士，帮助大家更好地了解“全球开店”店铺运营过程中有关库存的一些问题。 1 如何查看FBA商品的收费预览？ 若您希望查看某一件FBA商品的相关FBA费用明细，则可以通过以下方式进行查看： 1. 进入亚马逊库存管理页面并搜索对应的商品。 2. 点击列表内Fee Pre