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商家注意,亚马逊针对物流送货出新政策

亚马逊 2021-02-05 跨境导航
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我们知道,在亚马逊可以选择亚马逊自己的FBA物流,也可以选择自发货物流,选择FBA好处多多,但不管怎幺说,如果采取自发货的方式运营,卖家在资金方面的压力确实可以大大减轻。一直以来,亚马逊都对自发货的卖家没有过多的要求和规定,在自发货卖家还沾沾自喜的时候,近日亚马逊突然就针对自发货卖家更新了运输政策。

根据最新公告:

重要提示:删除运输政策更新

如果卖家使用第三方来完成订单,一种被称为直接运送的做法,则必须遵守所有亚马逊政策,以确保始终如一的客户体验,轻松地将卖家识别为记录卖家。

重要的提醒是,所有违反直接寄送政策的行为都会破坏客户的信任。

因此,任何违反亚马逊的直接寄送政策的行为都会对卖家的账户健康状况以及卖家使用亚马逊的商家专用网络(MFN)履行未来订单的能力造成负面影响。


亚马逊严格禁止以下直接送货方式:

1、卖家可能不直接购买产品从其他零售商由零售商提供送货服务,如:

该货件未将卖家识别为记录卖家;

装箱单,发票或外包装上出现的除卖家以外的其他任何人;

注意:这意味着来自其他零售商的名称,徽标或任何其他标识信息可能不会出现在客户收到的内容上。


2、卖家不得运送带有装箱单,外包装或其他指示卖家名称的信息或与卖家自己不同的联系方式的订单。

如果卖家使用直接送货来履行,则必须严格遵守亚马逊政策的以下要求:

卖家必须始终是产品记录的卖家,这意味着卖家在商品随附的所有信息中都将自己标识为产品的卖家;

在运送之前,请删除所有标识第三方直接运送者的信息;

负责接受和处理客户退货。


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