优秀的经营者(卖家)，看自己和看竞品，两者缺一不可。可否许多卖家困惑，如何看待自己？这次拍卖要看什幺？在此，来谈谈运营人员最应该做的事情。
注意个人事项：
1、查看卖家中心后台，看是否有买家信息需要回复，要确保所有买家信息在24小时内回复，避免邮件回复时效超限；
2、查看订单信息，并进行统计、记录，本公司营运组将借助于每日销售统计表作记录，资料包括每个SKU的销售量，BSR排名，当日售价，单个利润/盈亏，Rating数，Rating星级等等；
(一些卖家也许会说，这些内容随便哪一款ERP软件就不能搞定？的确是。但是问题是，没有经过操作记录整理过的数据，往往带不到很深的操作感受，缺乏对第一手资料的感知，对操作的深入思考可能不够，无形中在操作上会有疏漏和偏颇。)
3、检查店铺Feedback和产品Review，如有问题要及时处理；
4、如有自出货SKU，要查看有无自发货订单，如有，要及时处理；
5、每天用Asin到前台进行搜索，查看列表是否正常显示，查看BSR的排名，Review数量+评分，是否跟售，如有异常，及时处理；
6、用产品主关键字搜索，观察其关键字位置变化，如有较大变化，及时查找原因并作出应对；
7、检查产品的库存情况，并根据近期的销售情况及时安排订单/发货，对出货在途的货物，及时跟进物流状况及签售上架状态，以制定超过3个月的库存清单；
8、广告数据分析(以7天为一个分析周期)，根据广告报告，筛选整理三个高关键词(高曝光、高点击、高转化)，整理归档，以便于应用于手动广告和后期Listing优化，根据不相关的关键词或ASIN查看产品的点击率/转化率是否属于正常范围，如果过低，需要分析原因，进行相应的优化操作；
9、设置促销、秒杀、优惠券等活动时，要定期检查设定是否正确，要注意效果，如果设定有错误，要及时纠正，防止由于设定错误而造成损失，如果效果不好，要及时调整；
10、查看卖家中心的工作表现栏，特别是帐户状况、工作表现和采购人声音，如有异常，及时处理；
11、根据作业需要及工作安排，进行选材调查；
