亚马逊最新更新了关于商品详情页五点描述的要求,新的要求将于8.15日生效!!
此次更新,堪称最史上严格!以后写五点的时候真的要告别那些花里胡哨的emojis表情包和符号了!
甚至连Asin码和部分之前经常用到的词汇都不能出现,否则就要面临五点被删除,然后亚马逊会用AI帮你重新写五点描述的局面了!
自 2024年8月 15 日起,亚马逊将更新现有的商品要点要求,以便简化和完善面向买家的商品详情页面。
其中最重要的是对于特殊字符、表情符号和一些短语(例如退款相关保障)的限制。
亚马逊提到如果不满足要求——原内容可能会被移除或被AI生成的新内容代替。
💫● 对于特殊字符、表情符号和一些短语(例如退款相关保障)的限制。
特殊字符,例如 ™、®、€、…、†、‡、o、¢、£、¥、©、±、~、â
任何表情符号,例如 ☺、☹、✅、❌
ASIN 编号或以下字样:“不适用”/“NA”/“n/a”/“N/A”、“不符合要求”、“尚待决定”、“待决定”、“待定”、“待复制”
禁用短语,例如生态友好、环境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹类、大豆制成、含大豆。有关更多信息,请参阅一般商品限制
禁用保证信息,例如“全额退款”、“如果不满意,请将其退回”或“无条件保证,无限制”
公司信息、网站链接、外部超链接或任何联系信息
要点重复。每个要点必须说明一条唯一的商品信息
至少包含三个要点
💫● 亚马逊后台的高质量要点编写指南:
💫● 亚马逊后台的高质量五行卖点示例:
此次更新之后,大部分的卖家都要注意修改一下五点描述了,因为不管是表情符号还是退款保证,相信之前有很多的卖家都是直接写在了五点里的。
以前可以,现在不行,亚马逊的政策也一直在变,一定要及时跟着亚马逊最新的政策走。
在这里给卖家提醒几点建议:
1、已经使用了特殊符号表情的建议自己删除。
因为有些卖家为了美观,会添加和产品相关的表情符号等,既然已经出来了这个要求,并且8.15就生效,与其让亚马逊提醒,不如自己更新了,现在时间还来得及。
2、购买售后保障相关短语也不要用了。
除了这些,listing详情页一些敏感词,侵权词也要注意规避。
除了现有的审核流程外,亚马逊还将使用生成式人工智能(Al)帮助卖家优化商品信息质量。亚马逊将会删除不合规的商品描述,并使用AI生成合规的高质量要点。亚马逊将提供AI生成的质量相关改进供卖家审阅,不会直接发布到卖家的商品信息中。
但是,亚马逊利用AI功能生成更丰富的商品信息,卖家的反馈非常重要。如果卖家没有在截止日期之前进行操作,亚马逊系统就会默认修改,在反馈截止日期到期后将自动发布。不过,卖家仍然可以控制已发布的更改,截止日期过后,卖家可以联系卖家支持团队进行任何更改。
要审核建议的商品信息更新,卖家需执行以下操作:
1)下载包含建议更改的Excel文件
2)审核更新内容,在此Excel文件中提供反馈并保存
需要注意的是,“审核商品信息更新”并没有提供加入或退出此服务的选项。
点击审核页面的“下载以供审核”按钮,可以在表格里看到ASIN属性、当前值以及系统推荐值,要仔细检查系统推荐的更改是否合理。一般AI推荐的未必准确:
如果系统建议是合理的,可以不用修改,系统会自动更新。
如果是不合理的,那就要在Feedback这一栏选择 ‘Disagree’,然后选择下对应的理由,点击‘上传反馈’下方的上传按钮,等待状态变成‘审核完成’就可以了。
亚马逊希望通过人工智能调整Listing,达到更好的销售效果,但相比卖家钻研多时的遣词造句,AI可能并无优势。AI生成的内容也许更符合亚马逊的要求,但不一定符合平台算法,尤其是对于跑了多年的成熟产品来说,横加干预可能会影响listing权重及订单表现。
因此,如果卖家收到这类“商品信息更新”提示,有必要逐一进行审核,以免Listing出现错误更改。