导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•物流资讯•亚马逊开始秋后算账,大批账号或面临永久停用

亚马逊开始秋后算账,大批账号或面临永久停用

物流资讯 2024-08-10 跨境导航
310 0
0



近段时间里,除了亚马逊新推出的各种政策外,平台也加大了合规性的监管力度,尤其是对CPC测试报告问题的整顿力度。


然而,这波审查并没有随着时间推移而力度减小,更多卖家被卷入CPC风波,账号被封、链接被下架者不在少数,从账号被封情况来看,平台对CPC资质造假情况0容忍,那些之前侥幸过关的卖家,几乎均遭到了“秋后算账”。



秋后算账!亚马逊严查CPC,又有多位卖家被扫号!

自会员日过后,亚马逊就在严查儿童类目CPC报告的合规性和真实性,其中包含:儿童服装、婴儿床和床垫、婴儿车和汽车座椅、儿童家具、婴儿学步车和跳跳椅、儿童珠宝、奶嘴和牙胶等产品。


目前波及的范围越来越广,甚至出现了误判行为,非儿童用品的产品也被波及。

多位卖家表示,明明通过了合规性审核的儿童珠宝产品被判定为受限产品,导致删除了链接,产品不可售,提交了CPC等证书申诉被拒绝,申诉后亚马逊直接拒死还不给出合理理由,最近产品已经被批量下架。


据悉,从七月底到如今,一开始卖家反馈链接遭下架的情况居多,但现在已经陆续出现账号被封现象!许多婴儿和玩具类目卖家反映,他们收到了亚马逊官方的通知邮件,告知其店铺链接已下架,甚至可能面临永久性停用的风险。


除此之外,一些原本并没有销售儿童珠宝产品的卖家,也因为违反平台受限产品问题,产品惨遭下架。



伪造、篡改CPC等行为的账号恐永久停用

从近期各种反馈来看,亚马逊对于报告造假的容忍度几乎为0,目前几乎没有申诉成功的案例,而且平台开始秋后算账,报告造假最长可能会追溯到半年甚至更久之前的证书报告。


此次亚马逊严查原因可能与以下两种情况有关:

1、部分卖家为了便利和节省成本,选择低价的服务商进行产品检测,或直接使用供应商提供的CPC证书,卖家未核实其真实性和全面性,导致证书被亚马逊拒绝。
2、卖家在提供不完备的证书证书被拒后,未重新进行检测,而是在原有证书上进行修改后二次提交,这种做法增加了被亚马逊发现风险,进而促使亚马逊加强合规性的审查力度。

目前遇到这种情况的卖家初期一般都会收到一个case,指出文件无法验证或怀疑是伪造/篡改的。如果没有解决这个case就会演变成警告,如果警告也没及时解决移除就会被永久封号,账户资金也拿不出来。


CC再次提醒,收到相关邮件的卖家需尽快采取行动,检查邮件中提及的ASIN,确认自己是否提交过假资料,多数都是有的。


➤若只是收到指出文件无法验证的case:建议尽快联系正规实验室加急制作真实的CPC报告,提交给亚马逊以待审核。


➤若已经收到了绩效警告的卖家,在采取上述操作的同时,则撰写POA辅助申诉,合理解释犯错原因,尽快解决问题以避免封店。


➤如果已经到了店铺要被永久停用了,解决步骤亦是如此,同样需要提交真实证书+POA,不过救店难度就大大升级了。

一般来说,相关申诉材料包括以下:


公司名称、卖家编号/供应商编号、电子邮件地址 、电话号码、申请销售的ASIN列表 、商品图片和手册、申请销售的ASIN的儿童商品证书(CPC)、由CPSC接受的检测实验室出具的检测报告、POA(行动计划)、采购发票等。


1、反驳亚马逊绩效警告: 在收到亚马逊绩效警告时,强调在特定日期已通过了CPC认证。

2、证明认证的真实性: 提供以下信息以支持申诉:

   - CPC证书的原件;

   - 实验室资格查询的结果,ISO认证;

   - 实验室联系人的信息和电子邮件;

   - 实验室对报告真实性的说明;

   - 产品检测时间和地址信息;

   - 与检测机构的沟通记录、付款记录和合同;

   - 合规性文件:CPC、ASTM和CPSIA报告、说明书、产品图片和包装图片。


3、第二次备案说明:如果第一次备案未通过,解释供应商后来提供了新的证书,并提供与工厂的沟通记录,承认对证书真实性无法完全确定。


4、预防措施: 承诺未来所有产品认证将通过正规的第三方实验室进行。可以提供会议记录和决策文件作为证据,并与检测机构签署战略合作协议。


5、申请通过申诉:提交详细的申诉材料,包括以上信息,力求申诉成功。

此外,如果卖家在排查后认为自己没有提交过假资料,是被误判的,可以提交证明资料真实的证据,并按照邮件内的流程指导提交申诉即可。


如何应对平台严查确保合规?

卖家在提交新的证书时,必须选择正规实验室进行产品检测。严格把控所有产品的认证流程,避免因节约成本而选择非专业服务商,导致账号受到更大的影响。


以下是资深卖家帮助大家辨别证书和报告真伪的实用方法:


卖家自行审核服务商提供的证书和检测报告后,可以查询结果的方式:

1、查询实验室认证资质:通过官方渠道,如美国消费品安全委员会(CPSC)官网,查询实验室的认证状态。


美国消费品安全委员会官网:CPSC.gov
https://www.cpsc.gov/?continueFlag=54c89bc240df72a196ac645ebfded3ae


2、直接联系实验室:使用证书上提供的联系方式或其他方式联系实验室,验证证书真伪。

在保证CPC真实的情况下,卖家还需注意以下问题:

1、美国进口商信息是目前CPC证书最容易出错的原因之一, 很多卖家缺少美国本土进口商信息。


2、电动玩具的测试标准,除了ASTM F963-16/17和CPSIA,还需要做电池部分的ASTM Section 4.25关于电池驱动和电池部分的测试,若测试报告缺乏这项测试,会导致无法过审。(产品是内置电池、外接干电池、USB供电、直插供电的都需要做这个测试项目)


3、制造商地址必须详细写到:国家省份城市,比如:***,Guangzhou ,Guangdong,China。
特别注意:CPC在所有认证中属于比较特殊的认证,玩具类和母婴类卖家不可避免。型号必须对的上,拍产品图片时也必须体现型号,制造商,制造商地址,这三项和证书抬头必须全部对得上,电子档报告可以在实验室公司官网输入编号查询,做到这些后申诉基本不会被拒!

而且值得注意的是,亚马逊很多审核员可能并不专业,一般只依据模板办事,只要模板没问题就可以过审,这也是很多卖家虽然提供了真实有效的测试报告,可能因为不符合亚马逊的模板规定,而没有通过平台审核的重要原因之一。


版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

发国际海运到德国可以停靠哪些港口(德国主要港口详解)
发国际海运到德国可以停靠哪些港口(德国主要港口详解)
跨境导航
503
亚马逊卖家最怕的事情!
亚马逊卖家最怕的事情!
跨境导航
332
危险品出口全攻略:关键事项与详细流程解析
危险品出口全攻略:关键事项与详细流程解析
跨境导航
417
轻松查询丹鸟物流单号,掌握包裹动态
轻松查询丹鸟物流单号,掌握包裹动态
跨境导航
424
电商如何借助美国小包实现业务增长
电商如何借助美国小包实现业务增长
跨境导航
415
轻松掌握 FEDEX 航班信息查询的多元途径与技巧
轻松掌握 FEDEX 航班信息查询的多元途径与技巧
跨境导航
453
靠宠物用品逆袭类目第一,它做对了什幺?
靠宠物用品逆袭类目第一,它做对了什幺?
跨境导航
349
如何精准评判深圳海运公司的优劣
如何精准评判深圳海运公司的优劣
跨境导航
351
欧洲与地中海航线运费骤跌,美西航线运费小幅上扬
欧洲与地中海航线运费骤跌,美西航线运费小幅上扬
跨境导航
11
2024年7月国际空运需求继续飙升(跨境电商持续繁荣)
2024年7月国际空运需求继续飙升(跨境电商持续繁荣)
跨境导航
463

最新文章

发国际海运到德国可以停靠哪些港口(德国主要港口详解)
2024-08-27
503
亚马逊卖家最怕的事情!
2024-08-29
332
危险品出口全攻略:关键事项与详细流程解析
2024-08-27
417
轻松查询丹鸟物流单号,掌握包裹动态
2024-08-27
424
电商如何借助美国小包实现业务增长
2024-08-29
415
轻松掌握 FEDEX 航班信息查询的多元途径与技巧
2024-09-03
453
靠宠物用品逆袭类目第一,它做对了什幺?
2024-08-13
349
如何精准评判深圳海运公司的优劣
2024-08-20
351
欧洲与地中海航线运费骤跌,美西航线运费小幅上扬
2025-09-12
11
2024年7月国际空运需求继续飙升(跨境电商持续繁荣)
2024-09-03
463

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
樱花猫 (sakura cat)Vpn
樱花猫 (sakura cat)Vpn
FBA头程查价
FBA头程查价
waimao518
waimao518
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
亚马逊月度利润计算模版-财务核算
亚马逊月度利润计算模版-财务核算
亚马逊全球消费趋势及选品报告2024
亚马逊全球消费趋势及选品报告2024
免费无限review获取亚马逊最前沿黑玩法
免费无限review获取亚马逊最前沿黑玩法
各类亚马逊申诉模板
各类亚马逊申诉模板
最科学的lazada 定价核算表
最科学的lazada 定价核算表
亚马逊账号关联的三大因素
亚马逊账号关联的三大因素
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1