除了被同样是亚马逊第三方卖家的同行抄袭,亚马逊自有品牌涉嫌抄袭第三方品牌卖家产品的现象也屡见不鲜,这种情况是当下亚马逊品牌卖家都需要共同面对的痛点问题。
事实上,亚马逊自有品牌产品的设计和生产一直是个谜,亚马逊也一直对抄袭第三方卖家持否认态度。那幺,亚马逊自有品牌是否真的抄袭了第三方卖家产品?本文将揭开亚马逊自有品牌的真实运作过程。
陷抄袭风波,亚马逊自有品牌遇监管难题
Peak Design生产相机包和配件已有十几年了,大部分销售都依赖亚马逊。去年,其创始人兼CEO Peter Dering发现了亚马逊的一款自有品牌相机包看起来与Peak最畅销的产品EverydaySlingBag极为相似。
根据Dering的说法,亚马逊复制了该款产品的形状、设计、颜色及梯形徽标,甚至连名字也叫EverydaySling。尽管这些地方相似,但质量远不及正品。
然而,亚马逊在价格上占据优势。Peak的包目前在亚马逊上的售价接近90美元,但亚马逊本土品牌AmazonBasics的仿冒版售价却低了约三分之二。
亚马逊自有品牌抄袭也引起了监管机构的注意,2020年,欧盟委员会指控亚马逊利用其规模、权力和数据来推销自己的产品。
与此同时,加利福尼亚州总检察长已对亚马逊提起反垄断诉讼,国会正在考虑的《美国创新和选择在线法案》将打击大型科技公司以牺牲小企业为代价利用主导市场力量的能力。
揭开亚马逊自有品牌运作的神秘面纱
然而,根据营销学教授Kusum Ailawadi的说法,这种模式在美国似乎是一种商业惯例。在某种程度上被大多数主要零售商广泛使用,他们通过制造商来制造价格实惠的“白标”版本的品牌产品。
与其他零售商不同的是,亚马逊拥有一个强大的数据引擎,亚马逊通过收集数据开发了许多此类自有品牌,这本质上是监视第三方卖家销售数据。
亚马逊能够知道买家正在使用什幺搜索词、点击了什幺,以获得其他零售商根本无法获得的洞察力。亚马逊在引导购物者购买特定产品方面也有强大的能力,能够将自有品牌产品排名推到前面。
2020年,国会向亚马逊创始人兼当时的首席执行官JeffBezos询问他的公司是否在做出商业决策时使用第三方卖家数据。
Jeff Bezos承认:“我们有一项政策,反对使用卖家的特定数据来帮助我们的自有品牌业务,但我不能保证从未违反过政策。”
亚马逊发言人曾在9月表示,“我们不会使用未公开的个人卖家数据来确定要推出哪些自有品牌产品,而且我们有一项保护卖家数据的政策。”
亚马逊继续投资自有品牌,卖家如何自保
此前,《华尔街日报》报道称,亚马逊在今年上半年大幅削减了其自有品牌商品数量。但亚马逊表示并不考虑过关闭自有品牌业务,并且将将继续在这一领域进行投资。
Numerator数据发现,Amazon Basics 在亚马逊增长最快的自有品牌中排名第三。尽管亚马逊没有分享个别品牌的销售数据,但有关数据显示,亚马逊Amazon Basics电池每月销售额高达数千万美元。
对品牌卖家来说,产品被抄袭不仅影响Listing流量、转化率,还会影响品牌口碑及顾客忠诚,造成更深远的影响。
而在防止品牌被抄袭方面,Peak Design的做法提供了一个借鉴。其CEO现在为 Peak Design 的每款产品都申请了一项设计专利,数量超过 200 件,每项专利的成本约为 1000 美元。
小编✎ Ashley/跨境导航网
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