跨境导航网获悉，在今年第一季度的财报中，亚马逊首次未披露其印度市场的业绩。和往年每季财报都要重点强调印度市场的增长相比，亚马逊这一转变令人费解。与此同时，亚马逊去年以来一直在印度缩减业务，并大规模裁员。外界纷纷猜测，亚马逊这是要放弃印度市场了？
2013年，亚马逊首次宣布进入印度市场，并从2014年开始了烧钱扩张之路。对印度市场，亚马逊一直寄予厚望。然而，当地政府法律的牵制、对手的强势让亚马逊在印度遇到了瓶颈，一直难以放开手脚打入市场。也因此，时至今日，亚马逊印度一直处于亏损状态。
大量投资未换回增长，亚马逊在印度有多难？
回顾进入印度市场以来的这些年，亚马逊对这一市场的投入并不吝啬。
进入印度市场的第二年，贝索斯就宣布准备在印度投资20亿美元；2018年，亚马逊在印度扩建了6个物流中心和25个配送点，并宣布将在未来5年投资50亿美元的计划。2020年伊始，贝索斯亲自前往印度并许下“投资10亿美元”和“提供100万个工作岗位”的承诺。
然而，和贝索斯的热情相比，印度政府给出的回应却给亚马逊浇了一盆冷水，制定了一系列压制外国电商企业的法律。为阻止外国企业侵蚀本地商家的市场份额，印度法律规定，外国电商平台不能直接向买家销售商品，不能在当地囤积库存。
在当地法律的牵制下，亚马逊在印度频频遭受调查，先后被指控商品不合规、涉嫌垄断市场等，应对诉讼也使得亚马逊在印度的运营陷入困局。
亚马逊的大举进军还遭到了印度中国贸易商联合会(CAIT)的反对，在该商会的领导下，线下商家多次聚众抗议亚马逊。
在印度，亚马逊面临的竞争对手众多，包括沃尔玛收购的Flipkart、Meesho等。Flipkart市场份额远高于亚马逊，去年假日季销售额中，Flipkart占62%，亚马逊仅占26%。目前，沃尔玛正在加倍押注印度，今年截至目前就在该国花费了近25亿美元。
此外，亚马逊在印度还面临高额运营成本的问题。2020年，新德里对全部外币支付的电商交易征收额外2%的税，这大大增加了亚马逊等外国电商企业的成本。
尽管印度人口红利巨大，二三线城市电商消费力正在崛起，但该国的贸易保护主义、以及社会观念的落后，让外国电商难以分得一杯羹。也因此，虽然过去十年里，亚马逊向其印度业务投入了超过70亿美元，但仍一直处于亏损状态。
裁员重组是降本增效，也是重新出发
跨境导航网了解到，2022年11月，亚马逊宣布将逐步关闭印度市场的部分业务，作为成本削减措施的一部分。包括批发业务AmazonDistribution、食品配送部门AmazonFoods，以及去年在印度推出的面向高中生的在线学习平台“亚马逊学院”。
今年1月，亚马逊又宣布在印度裁减1000名员工。大刀阔斧改革之下，是亚马逊扭亏为盈的决心，也是重振旗鼓的信心。过去亚马逊一直亏损，除了政府、市场因素的制约，与其本身“大范围撒网式”投资布局印度非核心业务也有关系。
试错之后，亚马逊未来或将重新调整其印度市场策略，专注于某些较为核心的业务。
跨境导航网了解到，亚马逊印度曾表示其2023年的目标是增加Prime会员总数，并将扩大Prime会员群体视为其在印度获得长期增长的关键因素之一。
在之前的2022年第四季度财报电话会议上，亚马逊也表示其在印度、巴西和中东等新兴国家的业务需要一段时间才能实现盈利，但这些市场正处于“正确的轨道”上。
小编✎ Ashley/跨境导航网
声明：此文章版权归跨境导航网所有，未经允许不得转载
