跨境导航网获悉,正如IPMARK.com门户网站发布的那样,尽管购买频率有所降低,但来自电商平台的平均支出仍在继续上涨。2022年平均支出为82.40欧元,比2021年高出12欧元。在这些电子商务平台上,46岁至65岁的买家的平均支出更高,平均支出88.6欧元。
11%消费者每月至少两次支出超过100欧元的商品。有35%的买家每月购买一到两次,支出100欧元;54%消费者每两个月购买一次,每次购买的平均支出为75.2欧元。
主要购买者平均年龄为42岁,家中有孩子,通常购买电子产品(65%)、服装和鞋类(61%)和家居(57%), 每月购买频率为5.6次。
该机构解释说,电子产品的流行是由于技术的不断发展以及智能手机和笔记本电脑等设备的更新。由于在线购买的便利性,只需单击一下即可比较价格和型号,因此服装和鞋类在市场上越来越受欢迎。
亚马逊(90%) 是知名度和购买量方面的领先市场,能够留住十分之九的买家。 根据研究,用户选择这个购物渠道是因为它的种类、速度和质量。紧随其后的是 全球速卖通(57%)和ElCorte Inglés(50%), 后者保持第三的位置并提高了渗透率。 这三个市场多年来一直在垂直领域处于领先地位,并且在最常见的购物类别中没有显示出磨损的迹象。
亚马逊效应的存在也得到证实: 96%的买家表示他们了解该平台,90%的线上买家曾在亚马逊上购买过,搜索信息并定期购买的占比为83%,此外,还有64%的亚马逊买家是亚马逊Prime用户。
60%的用户表示电商平台已成为他们的主要信息来源,尤其是亚马逊、全球速卖通和易趣。紧随其后的是传统搜索引擎,如谷歌或微软必应(49%)和品牌官网(46%)。虽然社交网络是最年轻的重要信息来源,但仍远未成为购买者(12%)的决定性信息来源。
另一个需要特别注意的因素是,73%买家表示他们更喜欢直接通过不同电商平台进行购买,51%的用户更喜欢通过手机进行购买。
价格仍是主要驱动力
价格(45%)是在市场上购买的最主要驱动因素,因为买家认为价格更便宜。 其次是免运费或运费便宜(42%)和产品质量(30%)。
速卖通可以被认为是理想的市场,因为它在对在线买家来说很重要的方面脱颖而出,例如价格、运费、品种、促销、从其应用程序购买或咨询评估和卖家信息。尽管如此,亚马逊这个巨头仍然有能力吸引98%的访问者并留住十分之九的买家。而ElCorteInglés和迪卡侬 今年也在不断加强其竞争力。
小编✎Estella/跨境导航网
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