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首页•电商资讯•过去一年,亚马逊包月Prime会员续订率如何?

过去一年,亚马逊包月Prime会员续订率如何?

电商资讯 2023-06-01 跨境导航
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跨境导航网获悉,5月31日,消费者研究平台CIRP公布的最新数据显示,过去一年,亚马逊包月Prime会员中,23%取消了订阅,其中41%的人使用时间不超过6个月。尽管如此,对亚马逊而言,这属于意料之中的结果。

 

CIRP的分析基于在调查前90天内购买亚马逊商品的2,000名消费者样本。对于这个小样本,没有给出误差范围。

 

研究指出,在过去一年取消了Prime包月服务的会员中,35%的人订阅时长为10-12个月,占比最高;17%的人订阅了7-9个月;22%的人订阅了2-3个月;19%的人订阅了4-6个月。还有一小部分订阅时长超过了12个月或2个月以内。

 

CIRP在最新报告中表示,尽管包月会员订阅经常中断,但超过77%的包月会员仍在持续订阅这一服务。并且在过去一年取消订阅的人中,相当一部分已经订阅了7个月以上的时间。

 

包月会员的流失对亚马逊来说影响很小。据亚马逊发言人SarahLasky透露,亚马逊在全球拥有超过2亿会员,据Statista估计,仅在美国就有1.672亿会员。截至今年3月,大多数亚马逊买家(73%)报告称自己是Prime会员,而17%的人表示从未加入过。

 

CIRP估计,2016年12月推出以来,包月会员至今预计占亚马逊会员总数的一半以上。

 

此外,相比年度会员,月度会员费用更高,亚马逊可以获得更高的会员订阅收入。跨境导航网了解到,2022年2月,亚马逊月度和年度会费在四年来首次上调,月费从12.99美元增至14.99美元,订阅包月会员的用户一年所需的费用的179.88美元,年度会员则为139美元。

 

因此,许多包月会员会中途取消,要幺转订年度会员,要幺就不用。亚马逊在模型中也已经考虑了一定比例的包月会员流失,包括专门为获取节假日大促优惠而订阅Prime会员的月度用户。


小编✎   Ashley/跨境导航网

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