在跨境领域有很多诱惑,很多人在说做亚马逊FBA,躺着能赚钱,但我也看到有很多人投了十几万全部打水漂的,有人说东南亚是一个蓝海市场,推荐大家考虑东南亚市场,可我在群里看到很多小麦做东南亚市场几天才出一单,一些产品基本都被大麦垄断。
有些玩社群营销的一天日出几百单,你会想去研究研究,没准自己也能出单;国内有很多玩家打擦边球的,一天能出 2K 美元的,最终还是被封了广告账户,甚至永久冻结收款账户。不同平台不同的玩法,不一定都有效,但一定要适合自己!
每当成功与否,这个时候,我都提醒自己,专注自己做的事情,顺势而为。从16年开始从事电商,我做了平台的同时也果断选择了独立站,其实那个时候中国做 Shopify 的人还很少,大家都还在摸索阶段,其实独立站相对有一定的门槛,而现在一些独立平台的新起,类似虾皮,大家对独立站有了更全面的认知。我不是让大家都来做独立站,不是每一个卖家的产品都适合做独立站,我更建议那些新手们先尝试Amazon、eBay、Ozon等平台,等做的相对成熟再考虑独立站,实现1+1的模式。当然,我只是建议~
Shopify是一个用户自主管理经营网店的平台,不受第三方平台的约束,可以多样化选择商店的模板,卖家在上面可以直接与客户进行沟通的一个第三方建站工具。
Shopify的优点:
①店铺模板任意选择(推荐 theme forest)店不好看没关系,Shopify 有很多优秀的设计师为其定制店铺模板,有免费的也有付费的,你可以根据自己的喜好进行选择和调整。可以把你的店做成类似苹果官网一样好看。
(图片为Shopify官方付费模板)
②各种各样的应用插件
从产品开发,到渠道销售,售后服务,评价管理,市场营销推广等各种各样的后台插件可以选择,帮你提高你的产品转化率,你只需要组合好这些插件。
(图为shopify常用必备软件)
③提供安全稳定的服务器,在全球部署免费的CDN,安全:经常被朋友问到关于付款安全问题,shopify 全站采用了SSL证书,保证了传输的安全性,Shopify 支付安全性已通过 PCIDSS的认证,可以更好的保护持卡人的信息资料,Shopify 也完美的整合了 Paypal 支付。
④ 兼容多渠道的销售
不管你是eBay卖家,亚马逊卖家,都可以把产品
同步到 Shopify 上,Catch平台也可以同步,不过需要付费插件
(图为Shopify插件oberlo,可以一键采集速卖通)
⑤ 沉淀客户
不像eBay 亚马逊这些平台,客户信息都是掌握在他们手里,一个独立站投入了太多的时间和成本去运营,最有价值的,就是客户资源,你可以用这些资源去做邮件营销,所以说独立站越做越值钱。
最大缺点:前期没有自然流量
我感觉这是一个非常致命的缺点,平台没有流量,需要自己去做推广引流到自己的网店,这也是我说为什幺做独立站门槛相对较高的原因。
Shopify的经营模式:
①垂直品类的商业模式 (D2C)比如品牌,或者某一个细分品类,我个人比较看好,这种模式,这也许在未来会是独立站的主要模式。
②新奇特为主的商业模式
这种商业模式需要卖家有一定的预判能力,及时找到某一爆款潜质的产品,但是这种新奇的产品生命周期可能就是几个月!
③小批发复购模式
我有朋友在义乌就是做类似的模式,她经常能接到一些大的订单,都是国外的一些公司或者机构采购!
④ 定制化区别平台的商业模式
比如情侣t的定制,首饰的定制…等
使用 Shopify 需要注意几个问题
①选品的时候,需要考虑产品的本身成本,物流成本,营销成本
②产品listing
我比较建议大家把产品首页图片弄得简单大方,这样能提升产品的转化率,还有产品的描述,有些网站甚至还有关于某一款产品的视频解说,产品描述建议大家用比较local 的语言来描述,产品特点可以加粗,包括每一款产品都要写产品信息:品牌,材质,颜色,尺寸。
③产品的 Review
卖的好的产品一定是有review的,很多消费者在购买产品时,会根据产品的review做出决定,好的review是自带图片的,这样更能让消费者信服你的产品,从而转化出单。推荐一个后台插件Ryviu
④物流选择
大家一定要选择好合适的物流,比如在澳洲最常用的就是AU POST, fastway, courier please, sendle,tnt, toll, alied
⑤售后
因为网店没有流量,所以好的售后服务能赢的更多的return customer,大家可以把return policy做的更完善一些,很多大平台都会有一些FAQ,你也可以去参考。遇到有些客户收到货想要退款的,问清楚退款原因,在不影响产品二次销售的前提下让客户退还产品,再退款。对于:—些消费很多次的回头客户,可在圣诞节准备一些免费的小礼品!
(图为shopify卖家在reddit营销流量来源)
之前我们提到过选品的几种方法,通过这些粗略的方法可以挑选出 2~3个你觉得值得做的品类,然后针对你想做的平台或者独立站,逐步确定你想做的产品先分析一下目前澳洲几个主流平台Ebay 适合萌新,把电商作为兼职的小朋友,平台优势:Ebay 流量高,店铺审核相对宽松:即使是个人也可以轻松开店,无需busniess的形式。
另外,如果你做澳洲市场,可以结合Shopify和eBay一起,比较适合!
2020年10月来讲eBay的访问量大概是80.72M,60%的流量都是直接搜索进来的(参考similarweb),因此在online shopping 领域依然是稳稳第一。
平台劣势:买卖争议很多时候平台偏向买家,平台收取的佣金相对独立站较高一些,客户给差评容易影响权重,我有很多做eBay的朋友经常遇到一些老外的奇葩差评的,澳洲最主要还是做eBay的比较多,很多大的电商公司都是eBay 起家的,类似ozplaza, sello…所以我比较建议大家如果是刚刚起步,可以考虑eBay,价格大概在 30-150aud 左右的产品。
澳洲亚马逊相对的流量仅次于eBay,2020年10月的访问量大概是 41.34M,我之前有一款产品有上过亚马逊的best seller, 但是个人感觉出单不是很理想,一天就23单左右。想做亚马逊的朋友可以考虑单价低,实用性强,消耗品的东西入手。亚马逊也可以开品牌店,只要有品牌商标的注册就可以。
没有太关注澳洲的亚马逊,我就把产品挂在上面子,因个人体验的话就是差评不能从后台删除,特别容易影响权重,找人刷单还要花很多钱,亚马逊对客户的隐私保护,很多时候导致我们卖家拿不到客户资源,很难积累客户资源,基本都是一次性的买卖。eBay也是,如果eBay 考虑做的小伙伴可以把亚马逊也一块带上。多多益善。平台铺的多了,产品权重排名自然会上去。
关于模板建设:
Shopify 属于自建站,卖家可以根据自己的喜好设计自己的网站,很简单,直接套模板就行,通过自己的网店直接和消费者进行互动和销售。优势:有足够自主性,不受第三方平台约束。shopify收取费用相较于第三平台低,不用担心被封店,卖家可以在后台可以操控产品的评价。
劣势:自建站没有流量,需要卖家去做推广引l来流量,大家都说独立站相对平台比较难一个是英语门槛(包裹产品的 description 要写的很local的风格),其次网站的设计也很影响产品的转化,有时候网站模板稍微需要修改一下都得自己用代码去改,再一个就是推广,很多卖家一开始做广告,投了几千刀都没有看到转化。
如果是有自己品牌的卖家可以考虑shopify平台。客单价比较高的
产品,也可以考虑自建站。
独立站shopify 发展的未来4个方向
1.垂直品类
2.新奇品为主
3.小批发订单模式
4.定制化服务,区别平台的模式
Shopify主题选择需要注意的几个问题!
Shopify 主题选择对很多人,特别是选择恐惧症的朋友们来说算是比较揪心的一件事。我选择的是shopify 自己的付费主题180$,如果你还没有选择好主题,不妨看看themeforest 上那些性价比较高的主题冷Shopify主题的字体,配色,网页排版Shopify 的字体配色是可以调的,所以这个不用担心,大家在选择网站的风格时,要结合自己的产品特点,同时可以研究一下竞争对手的网站,哪些是可以参考的,哪些是可以改进的。
shopify模板的主要功能在购买 Shopify 主题之前,一定要看好该模板支不支持 Shopify 的 Section 功能,你可以随意的用鼠标拖动删减模块。当然了,如果主题功能越多,也会影响网页打开的速度,而且一般主题的价格会贵很多,并且文件会很大。所以在做选择之前,大家可以看看 Demo,参考Shopify模板的价格!
推荐大家到 Themeforest 上购买性价比高的主题!
关于Shopify官网主题商城:
1.免费的主题功能比较少,不推荐
2.付费主题,价格偏贵一些,但是有 Shopify官方团队把关,基本没有什幺大问题,而且你有问题可以直接发邮件给开发者建 Themeforest主题
Themeforest 上的主题价格相对便宜些,而且功能很多,有的自带一些APP功能!
购买前看一下是什幺时候发布的,有几次更新,如果是一两年前发布的,并且发布之后没有任何的更新,建议大家慎重购买,一方面是因为Shopify 系统一直在更新,所以主题也会要随系统变化更新,如果长期不更新有可能会出现一些代码错乱等一些小问题,还有一方面是如果主题有问题,你在咨询主题作者的时候会比较麻烦。主题的网页加载速度,一般网页加载速度太慢,会大大增加访客的跳出率,所以Shopity的免费主题,一般都比较简单,建议大家在选择主题的,尽量避免一些没用的功能,不然网站速度很慢!
推荐几个网站测速工具
1.Google pagespeed insights
2.Tools.pingdom
3.Webpagetes
4.GTmetrix
5.Dotcom-tools