跨境导航网获悉，根据Shopee Super Awards 2022 Milestone研究，过去12个月，许多马来西亚店铺在Shopee在线市场上的表现超出了预期。
研究发现，由于卓越的客户服务水平和优化的店面，在截至2022年9月的12个月内，超过145,000名马来西亚本地卖家在Shopee上的销售额同比增长了25%。
Shopee表示过去一年在马来西亚新增了251,000多名马来西亚本地卖家，其中超过140名新卖家今年的销售额超过50万令吉。
他们以超过4.8分（满分5分）的商店评分、97%的准时履行率和116分钟的即时客户聊天响应率超越了同行卖家。
在长期合作的卖家方面，由于他们有能力留住忠实顾客并在2022年9月至今降低营销成本，自Shopee进入马来西亚以来，已有超过2,100名本地卖家的销售额超过500万令吉。Shopee表示在过去一年中，这些卖家的评分始终保持在4.9（满分5分），聊天响应时间为125分钟，几乎99%的订单都按时发货。
得益于Shopee的超本地化平台和电子商务活动，自打入马来西亚市场以来，超过1,700家本地正宗马来西亚制造商品的卖家销售额达到100万令吉。这些本土企业家提供符合马来西亚人当地喜好的优质商品，平均商店评级为4.9分（满分5分），而且98%的订单按时发货。
与此同时，Shopee Malaysia营销活动负责人KennethSoh表示，在12月15日的Shopee Super Awards之前，Shopee很荣幸看到卖家、品牌和人才社区在市场上的表现。
跨境导航网了解到，Shopee称正是由于卖家的共同努力以及他们为在线买家创造的所有美妙购物体验，Shopee在马来西亚YouGov最佳品牌排名中排名第一，并在“一般零售商”和“生活方式”中赢得了Kantar最强马来西亚品牌的金奖应用程序类别。
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