跨境导航网获悉,4月22日,据外媒报道,Shopee宣布将在马来西亚站推出准时送达保证,旨在缓解用户收货焦虑。
据了解,Shopee将于5月6日启动该计划,保证买家在订单详情页上显示的预计送货日期收到商品。该计划将适用于所有送货渠道,包括送货上门、海运、自取、经济型送货、即时送货和5天送货。
Shopee承诺,如果订单送达时间晚于预计送达日期,用户将获得一张价值5马币的折扣券。折扣券的领取期限为3天,使用期限为7天,在最低消费10马币的情况下方可使用。
准时送达保证是Shopee实施的最新计划之一,将有助于加强在线购物体验。此外,Shopee马来西亚站于上月推出了“Change of Mind”退货政策,并允许用户在15天内无条件退货,并承担退货运费。
小编✎Rayna/跨境导航网
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