商业竞争如逆水行舟,不进则退。
跨境电商产业一路发展到今天,经历了从零起步到爆发发展的历程,同时也不断出现新的市场机遇和挑战。
品牌方舟发现,有这幺一家企业,从电商公司,到产品公司,再到拥抱品牌出海,它几乎经历了国内跨境电商的所有周期。
它就是千岸科技,由留美博士何定领衔,2016年营收达4-5亿,目前基本上保持每年接近一个亿的速度增长。
那幺,千岸经历了哪些历程?如今的千岸,又为何能够大获成功?
千岸的故事还要从其创始人何定说起,他可以称得上是吃到了亚马逊红利的最早一批创业者。
据了解,20世纪90年代末,何定正在美国攻读计算机博士学位,那时中国电子商务尚未起步,eBay也才刚刚创立。
何定回忆,当时在美国留学时有两个发现:
“一是美国任何一家商店,大多数商品都是made in China。二则是注意到了电子商务的出现——传统的贸易一般会有无数层中间商,而电子商务可以把中间商全部砍掉,直接在工厂和消费者之间搭建起一个桥梁。”
在美国求学的这段时间里,何定除了获得学位外,也获得了宝贵的电子商务实操经验,其与朋友合开公司做电子商务,期间也有不小的斩获。
“当时我就想到可以把「中国制造」和「电子商务」这两个形态结合起来,加上我学的是计算机专业,把编程运用到电子商务上面,也是很有意思的一件事情。”何定说。
2008年,何定回国做起跨境电商。2010年,千岸科技在深圳成立,经过十余年的发展,目前拥有运动户外、蓝牙音频、智能家居等多个产品线,2020年核心品牌月营收突破4000万美金。
“经营一家跨境电商公司,好比在攀登一座山峰。十年前在山脚下有无数人想往山上爬,但很多人在爬山过程中,发现了各种小路、捷径,他们就去走了,他们没有看到山顶在哪里。”何定在千岸成立十周年时分享道。
2016年,千岸完成了5000万元的A轮融资,公司估值高达5亿元,并开始做品牌化,逐渐砍掉了一些优势不明显的品类。
“2016年之后,我们开始思考公司的未来,除了盈利外,真正能沉淀下来的是什幺?我认为一个真正伟大的公司最终要沉淀下来的,一定是品牌。”
目前,千岸科技旗下的三大核心品牌——画笔类的ohuhu,音频类(耳机、音箱)的Tribit,以及运动户外类的Sportneer,年销售额均在4亿元左右,其中,Ohuhu排在亚马逊细分品类第一。
从电商公司,到产品公司,再到品牌公司的转型,一路走来,千岸科技几乎经历了国内跨境电商的所有周期。
“这些年来我的感悟就是,我们要很清晰地知道山顶在哪里,不管眼前有多少吸引人的羊肠小道,我们要心无旁骛,看清楚前进的方向,分辨出离山顶最合理的路径是哪一条。”何定说。
2013年,千岸旗下一站式生活方式品牌Ohuhu成立。
据了解,「Ohuhu」这个名字的灵感来自色彩缤纷的夏威夷瓦胡岛(Oahu),品牌风格青春、活泼。其主营的绘画品线,倡导用户大胆想象,敢于创作,其中马克笔深受海外绘画爱好者们的热捧,质量也深受广大用户的认同。
从亚马逊各站点布局到建立品牌独立站,Ohuhu曾一年时间卖出万单爆款,年销售额可达9000万美金。入驻印度站第一年就将业绩冲刺至136万美金,销量排名第一,在亚马逊印度站排名Top5、销售额上涨300%的好成绩。
在Ohuhu官方的描述中,这是一个能传递「纯粹幸福(Pure bliss)」的品牌。
“我们意识到,我们感受到这种幸福(bliss)的时刻,是当我们完全沉浸在纸上绘制美丽的画面。这是一种奇妙的感觉,我们希望每个人都能享受这种幸福。最简单的方法是什幺?通过绘画用品。”
要说起Ohuhu的成功秘诀,极高的性价比是前提。更重要的是,Ohuhu十分重视「社群」。
“绘画用品本身是一个爱好者人群品牌。爱好者产品的特点就是,顾客群体对产品本身非常挑剔,但是对价格相对不敏感。它会有一个圈子,只要这个圈子里的人的需求得到非常好的满足,就会被圈子认可。”何定分析称。
通过建立社群,Ohuhu更能第一时间洞察用户的需求,也为品牌的口碑与知名度打下基础。
不仅如此,Ohuhu还与YouTube上拥有207w粉丝的博主@Gawx Art合作了一个视频,斩获了57w的播放,并在视频简介区展示了诸多关于Ohuhu的链接,包括其亚马逊各站点网址。
在Instagram,@ohuhuart已有14.4万粉丝,且其内容多为展示用户的画作,平均点赞数能达到3-4k,其中不乏诸多用户的评论与互动。
(Instagram博主@the_shinigami_artist的画作,斩获近7k点赞)
这种通过画作来进行内容传播,进而宣传到Ohuhu品牌的方式,对于用户来说没有过于硬的推销感,真实的用户画作分享能激发出用户的创作激情,反而能在不知不觉中占领心智。
千岸科技联合创始人刘治曾分享过品牌打造的三句话:
①品牌出海可以始于性价比,但不能忠于性价比,性价比不会成为品牌力的核心。
②关注细分市场人群的核心需求。
③在与一些百年老店或者巨头们竞争的时候,要打不对称战争,打差异化战争,不要正面硬刚,这才是新兴品牌出海竞争的有效点。
成功的品牌,需要合理定位并充分体现品牌的独特风格和差异化优势,再经过成功的运营,逐步形成品牌的核心价值,进入品牌阶段。
细看千岸科技的三个核心品牌,「Ohuhu」主营画笔、马克笔,「Tribit」主营耳机、音箱,「Sportneer」主营骑行、健身、露营等运动户外配件产品,乍看之下,这三者似乎没有什幺内在联系。
“从现状来说,我们是一个品牌矩阵公司。你可以把我们想象成一家有三个品类的母公司。这三个品类,你可以把它想成三家子公司。”
在何定的规划中,三个品牌面向三个人群,那就针对这三个人群,分别去做用户洞察,理解透他们的需求,再拿出有自己独特优势的产品。
“在商业充分竞争的时代,想做一个通吃所有人群、让所有人喜欢的品牌不太可能,就做成一小撮人特别喜爱的东西也是一种路线。”何定说。