品牌方舟获悉，欧洲电商巨头Zalando公布2024年第一季度财报。报告显示，Zalando的商品成交总额 (GMV) 增长了 1.3%，达到 33 亿欧元。据悉，这是该平台在连续三年下滑后首次恢复增长，主要归功于Zalando对高端品牌的加码。
以下为Zalando期内业绩概要：
收入同比下滑0.6%至22.4亿欧元
B2B业务增长至2.15 亿欧元
活跃客户数量从去年同期的 5120 万下降至 4950 万
平均订单价值从去年同期的 57.3 欧元增至 60.4 欧元
Shein等快时尚平台的崛起对Zalando构成了一定威胁，但Zalando首席财务官 Sandra Dembeck 表示，公司不想在超快时尚、超低价位领域竞争，而是想引入更多高端品牌，以拉高平台的整体订单价值。
为了减少退货率，Zalando还开发了一种AI尺码测试功能，以减少因尺码不符而引发的退货情况。目前该技术已在西班牙市场试推，预计不久后将陆续在欧洲其他市场上线。
作者✎Irene/品牌方舟
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