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亚马逊全球开店常见问题

电商资讯 2016-12-21 跨境导航
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准备好开店所需的所有步骤之后,我们就将正式踏上全球开店的旅程啦!在刚开始这段旅程的时候,也许卖家们会碰到这样或者那样的问题。为了让大家更加享受这段旅程,小编整理了一些开店过程中卖家常见的问题。来不及解释啦,赶紧跟小编上车吧!

1

有关亚马逊全球开店项目的中文教程视频资料,在哪可以找到?

目前在优酷视频中有一些关于全球开店项目的中文教程视频,您可以在优酷搜索栏中输入“亚马逊全球开店”来查看视频资料。

2

怎幺参加亚马逊的促销活动?

亚马逊促销活动是亚马逊给卖家提供的非常有用的推广方式,但这些活动并非所有卖家都可以参加,在卖家后台也未设置参与活动的入口。亚马逊的促销活动是由相关团队邀请卖家参与的,受邀的卖家可以接受或拒绝亚马逊的邀请。如果您有兴趣参加亚马逊的促销活动,您可以尝试联系您的招商经理或联系亚马逊卖家支持以获取更多信息。

但是您可以通过您的卖家后台”ADVERTISING”> “Lightning Deals”页面中创建秒杀活动,同样可以实现促销的效果。详情您可以在您的卖家后台help page页面中搜索“Make your products eligible for Lightning Deals”。

3

Individual卖家和Professional卖家之间有哪些区别?

关于Individual卖家和Professional卖家之间的具体差别,请查看下图中的内容:

点击图片查看大图

其他更多关于卖家类型差别的信息可以在卖家后台内搜索“Selling Plans” 进行查看。

4

我想从Professional卖家转换为到Individual卖家,需要等待多久才能生效?

Professional卖家转换为Individual卖家的生效时间是按照Professional卖家平台使用费收取的日期计算的。比如,卖家在当月10号进行了帐户类型的变更,但本月卖家的平台使用费已经在当月7号被收取,那幺卖家的帐户类型会在收取平台使用费的一个月后,也就是下个月7号自动转为Individual卖家。

5

亚马逊有哪些分类需要申请开通,如何申请?

目前以下分类的商品均需经过申请才能够在亚马逊进行销售:

  • Automotive &Powersports

  • Holiday Selling Guidelines in Toys & Games

  • Amazon Custom

  • Jewelry

  • Beauty category:Requirements and application

  • Watches

  • Clothing & Accessories

  • Shoes, Handbags & Sunglasses

  • Amazon Exclusives

  • Luggage & Travel Accessories

  • Sexual Wellness

  • Carrier-Branded Locked Cell Phones

  • Sports Collectibles

  • Cell Phone and Accessories

  • Collectible Books

  • Collectible Coins

  • Entertainment Collectibles

  • Fine Art

  • Gift Cards

  • Grocery & Gourmet Foods

  • Health & Personal Care

  • Major Appliances

  • Services

  • Video, DVD, & Blu-ray

  • Wine

如卖家需要申请开通相关分类,首先要在卖家后台内搜索“Categories and Products Requiring Approval”进入分类申请的主页面,然后在该页面下方点击需要申请的分类名称进入对应分类的页面,点击该页面最下方的“Request Approval” 进行对应分类的申请。

6

如何申请fine Jewelry的销售权限?

当卖家开通jewelry分类后,此时卖家只有售卖fashion jewelry的权限,没有售卖fine jewelry的权限。如果卖家直接售卖fine jewelry类商品,则会收到警告通知。

如果卖家希望开通fine jewelry分类,可以在卖家后台help page页面搜索“Fine Jewelry Terms and Conditions”,然后点击该页面内容中的“click here”进行申请。

请注意,卖家需要在申请过程中的“Does your jewelry contain precious metals, precious gemstones or real pearls?”题目中选择“Yes”,才代表申请的是fine jewelry。在您完成申请后,该团队会在收到卖家的申请后回复卖家邮件,卖家在收到回复后可以按照邮件内的提示完成申请。

关于fashion jewelry与fine jewelry之间的具体区别,请在卖家后台搜索“Categorization of Fine vs. Fashion Jewelry”进行查看。

7

如何在亚马逊墨西哥站进行销售?

亚马逊北美联合账户包含了美国、加拿大、墨西哥三个站点,但是针对加拿大和墨西哥站点,需要您是Professional卖家才能够管理这两个站点。

 


尝试“全球开店“是一个不断摸索的过程。卖家不断摸索更好的营销方法,总结更好的产品工艺;亚马逊也在不断推出更人性化的服务功能,总结卖家与消费者的切实需求。全球开店祝愿大家在日后的旅程中乘风破浪披荆斩棘,不断突破自己,壮大自己!

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