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Q4赢在欧洲,你必须知道的备战攻略全在这里了

电商资讯 2017-10-13 跨境导航
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你等了一年的黑色星期五和网络星期一双料大战,正在向你飞奔而来!那幺,作为一枚欧洲站卖家,这种飙销量的好机会,你准备好迎接了吗?下面这份第四季度欧洲站全方位攻略你拿好,看完就知道该怎幺做了。

充分做好秒杀准备

秒杀是一场大幅的限时打折优惠,想要加入这场销量争夺战,前期准备不能忽视。

准备一:及时提交秒杀

黑色星期五秒杀在11月20日-11月26日,网络星期一秒杀在11月27日-12月3日,一个大写的无缝对接。而你要做的,就是记得在规定时间内通过后台提交秒杀活动申请。英国站的提交窗口将在10月13日关闭,欧洲另外四国在10月16日关闭。英国站每个活动的费用为50英镑,德国为70欧元,法国、意大利、西班牙则为40欧元(*)。

各大站点秒杀申请截至时间如下 (*):

  • 英国/墨西哥站点:10月13日

  • 美国/加拿大/德国/法国/意大利/西班牙站点: 10月16日

  • 日本站点:10月29日

*请注意:最新时间请以各站点卖家平台通知为准。


准备二:商品符合秒杀要求

参加秒杀的商品必须满足下面这些基本要求,提交申请前,大家可以对照自查一下:

  • 秒杀产品的状态必须是“新品”;

  • 秒杀价格至少比现售价优惠20%,且低于近30天的最低价;

  • 秒杀价格不低于10英镑/欧元,秒杀总值(折后价*秒杀数量)不低于3000英镑/欧元;

  • 产品平均顾客评价评分不低于3颗星(暂无评论的产品也可以提报);

  • 对于变体产品,至少20%的子产品要参与秒杀;

  • 必须是FBA配送的产品,且产品详情页面符合规范。

准备三:建议增加20%备货

如果你提交的秒杀活动申请被批准,就会立刻收到通知。为了让产品更容易被选中,我们鼓励卖家在黑色星期五和网络星期一提交相同的ASIN。此外,秒杀活动为期均为一周,卖家不能在提交时指定某一天,不过秒杀开始的一周前您就可以通过后台的秒杀模块查看具体日期了。提醒一下,欧洲站点秒杀活动FBA的入仓截止时间是11月3日哦,建议在承诺的数量上增加20%进行备货。

这些选品被秒最多

做好基本准备后,选对商品就是卖家备战秒杀的重中之重了。在去年的秒杀中,哪些产品的表现让人眼前一亮呢?来看看这张各国选品单。

英国站

移动电源、蓝牙音箱、除湿机

包括英国人在内的欧洲人都很喜欢旅游,而如今手机又相当普及,于是,在旅游中举足轻重的移动电源成为英国人的刚需。去年,大容量、高性价比的移动电源就走上了“销售巅峰”。在英国站,移动电源的热销单价为15-20英镑,欧洲其他四国的热销单价为20-25欧元。

 

蓝牙音响也是英国站的热销商品。不过,这一领域竞争相当激烈。其实,除了普通的蓝牙音响,卖家朋友们也可以考虑一些更细分的产品:比如大功率的、适合在户外使用的蓝牙音响,推荐单价为40-50欧元;有特别功能的如磁悬浮蓝牙音响,推荐单价为60-70欧元。

 

此外,英国天气阴冷潮湿,因此除湿机也在秒杀中获得了不俗的销量,其热销单价为30-35英镑。

德国站

基本款皮包、多功能瓶子、智能插座

去年德国站的秒杀中,单价超过100欧元的基本款皮包,获得了数百件的销量。这类时尚品类的商品,卖家朋友们一定要注重质量,同时也要有详细的产品介绍和图片。

 

 

单价在20-30欧元的多功能瓶子也获得了数千件的销量。这种储物瓶带有太阳能发光瓶盖,可以在户外聚会中营造派对氛围。

而智能家居同样是秒杀季的热门选品,比如30-40欧元的智能插座。旺季打包的时候,卖家要注意欧标和英标的区别。此外,170欧元以上的电动除毛机也有几百件的销量,你如果打算销售这种适合当礼物的美妆工具,那幺记得一定要注重外包装。

法国站

电动美发梳、体脂秤、迷你投影仪

法国是一个“爱美”的国度。一款集合了梳子、卷发棒、夹板的多功能电动美发梳非常热销,价格在25-30欧元。其实,这款美发梳在意大利的表现也不错。

 

15-25欧元的体脂秤在法国、德国、西班牙的排名都很高。对于这类在几个国家都有市场的产品,我们建议卖家同时上到五国站点,扩展产品销售的范围。

 

此外,家用的迷你投影仪也颇收法国站顾客的喜爱,价格在70-80欧元。

意大利站

便携刀具套装、床垫、蓝牙耳机

在意大利站,70-80欧的便携刀具套装获得了上千件的秒杀表现。一款150-200欧的床垫同样销售了几百件,床垫虽然复购率不高,但是因为门槛较高,竞争也相对没有那幺激烈。


10-15欧元的蓝牙耳机也推荐卖家加入秒杀。做蓝牙耳机的卖家很多,除了美国、英国、德国等热门站点,卖家也可以尝试竞争激烈程度相对较低的意大利站。



西班牙站

轻便型无人机、运动相机、智能手机

在西班牙站,50-60欧元的轻便型无人机卖得很好。无人机价格差异比较大,每个价位都有需求,卖家可以加以关注。


同样用于摄影摄像的运动相机也表现不错,在西班牙站,45-55欧元的运动相机销量最高,而在意大利站150-300欧元的产品卖得很好,我们建议卖家可以将不同价位的产品同时进行秒杀。价格在100-150欧元的智能手机性价比很高,因为适合送礼,在西班牙站收到不少顾客的欢迎。


好了,这些就是去年秒杀中的万人迷商品,下面还有一些小tips,在第四季度的秒杀大战和日常销售上都能助你一臂之力。

Tip 1 留意店铺安全

销售涨涨涨的情况下,店铺安全的风险随之增长,比如过大的需求激增会导致断货、更高的退换货率、对于客服的更多需求,以及休假前最后一分钟产生的客户订单未能及时处理等状况。第四季度,拼的就是库存!断货会对促销产生非常大的影响,所以大家一定要做好备货工作;在卖家后台,亚马逊为大家提供了定期更新的退货报告,建议大家下载查看,以便关注退货原因并即时地作出调整。

 

节假日来了,亚马逊绩效团队不休假!为了避免潜在问题造成大范围的客户体验下降,绩效团队会持续关注卖家指标,包括订单缺陷率(<1%)、配送前取消率(<2.5%)、迟发率(<4%=、准时送达(>97%)、有效追踪(>98%)、24小时之内回复次数(>90%)以及商品政策合规。如果你因为侵权或者安全问题收到买家投诉,甚至导致店铺被冻结,那就得不偿失啦。

 

另外,玩具是节日季销量最大的品类,为了保证买家体验,亚马逊为玩具和游戏品类商品建立了假期销售机制。从2017年11月17日至2018年1月5日期间。只有达到了如下标准的卖家才可以在玩具、游戏品类销售商品: 

  •  您在亚马逊上的第一笔销售必须发生于2017年9月18日前。该销售无需特定于“玩具”店铺。

  • 9月1日至10月31日期间,您必须至少处理和配送25笔订单。这些订单无需特指玩具店铺。

  • 10月1日至10月31日期间,您的配送前取消率不得超过1.75%,迟发率不得超过4%。

  • 11月1日前的短期内您的订单缺陷率不得高于1%

*使用亚马逊物流的订单将不遵循上述标准。

Tip 2 促销工具巧助力

第四季度的日常销售比其他季节更加给力,这时,会用促销手段的卖家,销量一定不会太差。

 

如果您因为种种原因选择自配送,可以尝试进行免运费促销。很多顾客使用FBA服务正是因为其对Prime会员免运费,如果自配送也能“包邮”,自然能增加商品对买家的吸引力。

 

除了免邮,卖家还可以设置满减、买赠等促销。如果您同时进行多个促销活动,要特别注意促销的叠加计算方式,确保“不亏本”。被设置方式搞晕了?欢迎联系卖家支持进行详细了解。

Tip 3 定价也有小心机

如果您正在跟卖,可以为您的商品使用自动匹配低价。在设置好价格下限后,在价格区间内亚马逊会为您自动匹配此ASIN的低价,以获得更好的Buy Box(黄金购物车)。推荐Pricing dashboard(定价助理)和自动匹配低价搭配使用,以获得跟卖时的最佳定价。

 

卖家在创建和编辑listing都会有原价和折扣价的条目,划掉原价显示折扣价的页面效果会给顾客带来很强的视觉冲击。不过,也提醒卖家朋友们,不要设置虚假的高原价,反而容易失去顾客的信任。

Tip 4 巧用关键词广告

关键词广告是有经验的老卖家日常一定会使用的功能。卖家如果想给自己的产品做广告,可以挑选几个关键词,如果顾客搜索这几个关键词,您的产品就可能出现在广告位上,出价越高越有机会获得更好的展示位。它的收费模式则是点击付费。

这些信息够全了吧?看懂了就撸起袖子加油干吧,如果没看懂,就赶紧再看一遍吧!总之别犹豫了,你和秒杀季大卖之间就差一个action了。    

               

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