我们正在密切关注新冠疫情的发展以及疫情对全球消费者、卖家和员工的影响。
在3月17日的公告基础上,我们继续将现有能力集中到消费者目前亟需的最高优先级商品上,同时在运营中心遵循相关避免近距离接触的指南,保证员工的安全和健康。亚马逊美国站(FBA)商品入仓政策有以下变化:
必需商品的优先处理政策在4月5日后仍然适用,与此同时我们正在将更多商品加入必需品名单。
鉴于仓库库容有限,我们将逐个增加商品。我们更新了卖家平台中的“补充库存”页面和“补货报告”页面以便您查看哪些商品符合创建配送要求。我们在确定是否可以发往亚马逊运营中心时会考虑多种因素,包括是否为消费者亟需的商品、当前库存水平和在途库存、运营中心库容以及我们能否遵守最新健康指南。
随着接收额外产品能力的逐渐提升,我们将定期更新“补充库存”页面和“补货报告”页面。
您可以在卖家平台的帮助页面上找到常见问题的答案。卖家支持团队没有更进一步的指导信息,请知悉。亚马逊全体员工正在全力以赴恢复正常运营,非常感谢您的耐心和理解。