跨境导航网获悉，安永的全球战略咨询部门EY-Parthenon在最近的一份报告中指出，在新冠疫情的推动下，中国的跨境电商生态系统正在迅速扩展到东南亚、中东、拉美和非洲等地区，这些新兴市场对中国制造产品的需求激增。
在新兴市场中，中国在中东和东南亚的跨境电商方面取得了很大的进展，非洲和拉丁美洲也有很高的增长潜力，其发展水平增长很快。
与此同时，中国和其周边地区正在形成互补，建立起世界工厂。他们之间签署了经济伙伴关系协定，同时在每个伙伴国家实施了有利的贸易政策，以加强各地区的经济联系。这种区域合作反过来将有助于中国的电商生态系统向外扩张。
根据国家统计局的数据，中国的跨境电商生态系统经过多年的发展，正逐步走向成熟，2021年其规模将达到14.6万亿元人民币。
中国企业越来越多地投资于全球仓储网络，以使其供应链更加顺畅。据中国国家媒体新华社报道，在2020年1月至2021年12月期间，中国卖家运营的海外仓库数量翻了一番，从大约1000个增加到2000多个。
这一趋势也给跨境物流业带来了新的机遇，新兴市场的物流服务商之间的并购数量正在增加。同时，电商需求的增长加速了供应链的数字化转型，从订单管理和主数据管理到分析，提高了运营效率。
图1：跨境电商--产业链图
品牌商通常会创建一个购物网站并加入一个电商平台，然后利用营销活动来销售产品。他们会从自己或其他分销渠道收集货源，然后分销订购的产品。在这条产业链中，各细分区间都有一些强大的参与者。
图2：跨境物流流程步骤细分
海外消费者中，90后和Z世代占中国商品买家的一半，他们要求提供更多个性化的服务。因此，卖家现在更注重通过采用全渠道零售战略来提供增值服务，在多个线上和线下渠道整合营销、销售和客户服务，以创造统一而个性化的客户体验。
EY-Parthenon将中国跨境电商物流服务体系分成“点”、“线”和 “面”三种模式。
仓储公司的分布类似于 “点”。货运代理、快递、邮政和其他运输公司则围绕点对点路线提供服务。跨境电商物流公司则是“面”，则负责对接跨境物流资源，包括这些“点”和“线”，从而提供一站式服务解决方案。
图3：跨境电商物流的主要服务模式比较
跨境物流有多种服务模式，包括直邮、海外仓储和综合物流，到2025年，预计更多客户在网上订购产品时将选择低成本的海外仓库。
图4：物流企业的评分矩阵
基于中国跨境电商物流企业的竞争力和业务表现，EY-Parthenon建立了一个加权评分矩阵来评估跨境物流企业。
它分析了一批现有物流公司的业绩指标，发现这些物流企业的差异化是由四个因素决定的，即它们提供的服务范围，对渠道的控制程度，以及是否能支持战略客户扩张。
EY-Parthenon表示，目前有四大趋势在影响着中国的跨境电商物流行业：
对于小型物流公司来说，与主要物流运营商整合资源是提高效率、增强竞争力的好方法。
规模较小的一站式跨境物流服务商与跨境物流解决方案提供商合作得更加紧密，以提供更多的综合服务，有些甚至已经从在线交易平台转变为一站式跨境电商生态系统。
跨境物流服务商正在受到资本的青睐，这些资金通常用于扩大或收购其他公司，以加强对仓储、物流和技术等各方面的控制。
此外，物流商们正在对新技术进行投资，从机器人到由大数据和人工智能实现的先进的仓储自动化，未来的物流网络运作将更加高效。
小编✎ 小朱/跨境导航网
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