跨境导航网获悉，Shopify正在推广其新工具“Shopify Audiences”，帮助平台商家收集客户数据并在Meta和谷歌等平台更好地进行广告定位，这将在一定程度上填补因苹果隐私政策而留下的营销数据空白。
Shopify的Audiences营销工具是其最新的项目，于去年公开推出。根据Shopify的说法，这个新工具允许商家收集他们的客户数据，并将其上传到Meta和谷歌的广告平台。
然后，营销人员能够针对“相似”客户投放广告，这些客户可能更有可能购买他们的产品，因为他们从其他零售商那里购买了类似的商品。该工具旨在规避苹果公司禁止追踪iPhone用户的规定，这在去年给数字广告业带来了数十亿美元的损失。
尽管Shopify Audiences还不是Shopify的重要业务，但在经济衰退迫在眉睫、消费者疲软以及商家增长乏力的艰难时期，该工具提供了一个增长机会。对卖家来说，寻找更多的客户是当务之急。
与此同时，Shopify正在因电商销售放缓被迫收缩业务从疫情开始到2021年11月，Shopify的股价几乎增长了五倍。然而，自去年的峰值以来，其股价已经损失了四分之三，使其接近于疫情发生前的水平。
Shopify的创始人兼首席执行官TobiLütke今年夏天承认，他高估了疫情封锁放开后的电商增长速度。Shopify在7月宣布裁员约1000人，占其员工总数的14.5%，主要是销售和支持人员。
Finkelstein说，Shopify正在优先考虑具有“更短期回报”的举措，包括将其商业贷款部门Capital扩展到新的地区，以及其履行网络，该网络在7月以21亿美元收购Deliverr后得到提升。
广告已经成为Shopify的竞争对手亚马逊的一项大业务，它允许第三方商家在其市场上推广他们的产品。2022年第三季度，亚马逊的广告收入增长了30%，不包括货币波动，达到95亿美元。传统零售商，包括英国的JSainsbury，已经在模仿这一策略。
在过去的18个月里，苹果公司对移动开发者提出了一项新的要求，要求他们在应用和网站之间获得用户追踪的同意，这引起了整个在线广告行业的动荡。大多数iPhone用户拒绝选择加入，拒绝了营销人员多年来用于目标广告的数据。
亚马逊是苹果新政策的受益者之一，因为它的广告定位是基于“第一方”数据，广告商持有关于自己客户的信息。苹果公司允许基于这些细节进行定位，但不允许基于从其他公司网站收集的“第三方”数据。
Shopify的主张是，它可以为零售商提供与亚马逊类似的定位能力，并且可以应用到Instagram、谷歌搜索和YouTube等平台中。
商家可以选择将他们的客户信息添加到一个数据库中，Shopify认为这也构成了“第一方”数据。然而，一些零售商对与一个更大的群体分享他们的数据感到紧张，这个群体可能包括竞争对手。但为了提升销售，不少商家仍愿意承受这个风险。
小编✎ Ashley/跨境导航网
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