跨境导航网获悉，爱德曼( Edelman)制作了2023年特别报告 “信任晴雨表” ， 标题为 “购买流程被重塑”，他们在报告中解释说，消费者寻求从购买决定开始就与品牌建立持续的关系 ，随着消费习惯发生变化，品牌也随之变化。
消费者的要求越来越高
在这份报告中显示消费者的要求越来越高。与一年前相比，买家对品牌的要求更加严格：
68%的消费者更注重价格。
58%的人在购买前了解更多信息并进行更多研究 。
58%的人减少冲动购买的数量。
77%的受访者表示有些品牌因其总部所在国家而不会购买。
64%的人在购买前会更多地考虑品牌对健康的影响 。
55%的受访者还调查品牌及其产品对环境的影响 。
最新数据显示：消费者在购买时寻求的安全性比一年前高出8倍。73%的消费者希望品牌能够增加他们的安全感，而2022年这一比例为9%。
购物之王的Z世代
作为购物之王的Z世代无时无刻不在影响着购买生态系统，也是品牌种重点关注的消费群体。根据爱德曼的这份报告， 68% 的消费者表示Z世代影响他们购物的地点和方式，这比2022年增加了7个百分点。此外，59岁以上的婴儿潮一代也表示Z时代影响他们的购物地点和方式，这比2022年增加了13个百分点。
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