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Etsy开发聊天机器人!提高商品搜索精准度

电商资讯 2024-03-20 跨境导航
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跨境导航网获悉,3月19日,据外媒报道,Etsy首席执行官Josh Silverman表示,Etsy正在开发聊天机器人,旨在帮助平台用户提高商品搜索精准度。


目前,Etsy平台用算法来决定输入搜索词时向购物者展示哪些商品。相关性、价格、买家位置以及卖家业绩指标等因素都可能影响显示结果。但是,由于Etsy上有近1亿件无品牌商品,且卖家的SKU设置通常不准确,购物者难以找到符合需求的商品。


Josh Silverman表示,几年来,Etsy一直使用神经网络翻译技术来缩小精准偏差。接下来,Etsy将对聊天机器人进行大量的测试与学习,例如人机交互等,再通过计算机视觉使机器人了解商品和购物者的意思,进一步帮助购物者在海量信息中筛选出合适的选择。


小编✎Rayna/跨境导航网

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