跨境导航网获悉，日前，据外媒报道，Temu自2023年4月进军法国市场以来，迅速吸引了众多法国消费者，市场渗透率达到11.9%。
根据FoxIntelligence的最新报告，Temu在法国推出一年后，渗透率达到11.9%，客户群规模几乎与Shein相当。这一渗透率意味着Temu拥有忠诚的客户群，每位消费者平均每年消费112.5欧元。此外，Temu客户平均每年购买3.3次，表明满意度高且客户留存策略有效。
相比之下，Shein在法国的市场占有率较高，渗透率为12.8%，每位消费者平均每年消费86.2欧元，每年购买频率为3.3次。Temu一年内就在某些方面赶上Shein，表明其被法国消费者迅速接受，并有能力与成熟平台有效竞争，显示出强劲的增长势头。
图片来源于FoxIntelligence
Temu的客户群在性别方面相对均衡，X世代和婴儿潮一代占比较大，指数为145，远高于平均水平，表明其能够吸引更成熟的细分市场。同时Y世代和Z世代也有所占比重，指数分别为107和76。
Shein则主要吸引年轻女性，成为法国年轻女性消费者的首选平台。该平台上女性占比极高，指数为160，Z世代消费者也非常突出，指数为122。而速卖通在法国市场以男性为主，指数为115，女性指数为82。该平台的代际分布更为均衡，各年龄段的指数都接近平均水平。
在购物行为方面，Temu客户的在线购物活动非常活跃，平均每年在各种平台上花费2500欧元，远高于在线消费者1800欧元的平均总支出。购买频率也明显较高，每年平均购买45.8次，而市场购买频率为27.7次。
同时，这部分用户也更喜欢便宜的商品，每件商品平均价格为13欧元，而市场平均价格为15欧元。他们的平均购物篮价值也较低，为55欧元，市场平均水平则为65欧元。这些数据表明，Temu客户是热衷于购物的消费者，且往往被更便宜的产品所吸引。
除此之外，Temu客户与其他低成本零售商的客户重合率很高，其中包括主要平台Shein(26%)、速卖通（23%）、Cdiscount（20%）和eBay（19%）。相比之下，Shein客户对专门经营时尚和美容的商店有更大的亲和力，凸显了两类客户群及其购物偏好之间的区别。
总体而言，Temu的增长潜力依然可观。4月份，Temu平台上近20%的客户是新用户，这一比例是速卖通的四倍。此外，过去90天内96%的Temu客户都是回头客，体现法国消费者对该平台的忠诚度较高。凭借专注于不断改善客户体验和扩大产品范围的战略，Temu有能力继续增长并加强其在法国电商市场的地位。
作者✎ Rayna/跨境导航网
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