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跨境导航网获悉,根据Merchant Advice Service的一项新研究,由于缺乏可供消费者使用的付款方式,英国的在线卖家每年损失超过18亿英镑(21.3亿欧元)。
此次研究调查有超过2200名英国18岁以上的成年人参与,所有受访者每周至少在线购物一次。研究显示,20%的受访者表示,当无法使用首选付款方式付款时,他们都会放弃购买。英国约有5090万成年人,按照这个比例,平均每个在线消费者每年将会放弃价值约210欧元的在线商品。
研究还指出,如果付款选项仅为借记卡或信用卡,则54%的人不愿意进行在线购物。
报告发现,大多数(71%)受访者的首选付款方式是PayPal,紧随其后的是67%的人倾向于使用Apple Pay和Google Pay等支付方式。此外,也有24%的受访者也希望使用“先买后付”的付款方式,例如Klarna和Clear Pay。
Merchant Advice的联合创始人Libby James表示,为了更多的销售机会,卖家们可以考虑添加以上支付方式,同时也能丰富消费者的在线购物体验。
小编✎ Irene/跨境导航网
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