跨境导航网获悉，日前英国皇家邮政发布了第一季度服务质量报告，截止2021年6月27日，其一等邮件按时交付率为87.2%，相比于2019~2020第四季度的91.6%有些微差距，同时也没有达到预期的目标93%，可以看出疫情对皇家邮政还是有所影响。
此外，皇家邮政在三个工作日内交付了97.5%的二等邮件。公司在第二个工作日交付了87.2%的一等邮件，97.0%的邮件在两天内交付完毕。虽然二等邮件也没有达到其98.5%的目标，但考虑到疫情的影响，这结果也并令人惊讶。
皇家邮政服务交付总监Shiona Rolfe表示，疫情以来，他们的服务质量水平一直在接受着严峻的挑战，但与上一季度相比，他们的一等和二等邮件交付速度都有了明显的改善。皇家邮政是欧洲服务质量最高的物流商之一，未来他们将继续努力，为在英国的所有客户提供高标准的服务。
小编✎ Irene/跨境导航网
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