跨境导航网获悉，Secondcloud的一份研究显示，2021年有31%的英国消费者进行跨境电商购物，但由于欧盟海关和交付问题，导致英国消费者正在逐渐放弃欧盟在线市场。
报告指出，英国消费者表示他们宁愿到中国 (42%) 和美国 (30%) 购物，也不愿到近邻德国 (10%)、意大利 (7%) 或西班牙 (6%) 购物.。这一数据这与欧盟消费者形成了鲜明对比，在过去一年中，有 16% 的欧盟消费者从英国订购了商品。目前，英国仍然是最受欧盟在线消费者欢迎的前五个国家之一。
2020 年，38%的消费者表示关税和退货问题使造成国际购物的一大障碍。51%的英国消费者认为送货成本是国际购物的一大障碍，其中包括运费昂贵 (62%)、潜在的海关费用 (49%) 和退货政策不完善 (47%)等因素 。
报告还发现，由于欧盟海关附加费、与英国脱欧相关的交付延迟以及因疫情导致的相关产品短缺使英国消费者望而却步。数据显示，2021年前三个月从欧盟到英国的货物量减少了一半。
小编✎ Irene/跨境导航网
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