跨境导航网获悉，据外媒报道，在线购物的繁荣在推动电商市场发展的同时也带来了大量非法或不安全活动。越来越多地消费者认为，解决乱象需要电商平台的参与和行动，为此欧盟正在制定新的立法，以加强电商监管。
电商市场的增长表明，消费者的购物行为发生了很大变化。在每两个欧洲人中就有一个以上在网上购物，欧盟的电商收入已经超过了4000亿欧元大关。在如此大的蛋糕的吸引下，一些平台和社交媒体巨头，如TikTok、WhatsApp、谷歌或Instagram也开始发展电商业务。
电商市场虽然大大便利了消费者的生活，但也使假冒伪劣商品变得更容易出售，甚至威胁到消费者安全。
最近，消费者团体对几个电商平台进行的市场调查发现，三分之二的产品没有通过安全测试，这些产品包括不能探测烟雾的烟雾报警器，有可能勒死儿童的衣服，以及超过允许化学含量4000倍的珠宝。
此外，欺诈者可以在几小时内创建虚假的Facebook和Google广告，而且只需要几分钟就可以在亚马逊上以不同卖家的名义重新列出以前报告的不安全儿童汽车座椅。
当产品出了问题，而商家没有采取行动，消费者就会失去保护。许多平台倾向于将自己视为中介，避免承担任何责任。但消费者认为，平台必须采取解决这些问题的行动。
德国消费者团体VerbraucherzentraleBundesverband发现，93%的受访消费者希望电商平台能确保平台上的卖家遵守欧盟法律。在英国消费者团体Which?进行的一项调查中，70%的人表示，他们认为需要修改法律，使电商平台承担法律责任。
欧盟正在制定立法加强监管，首先将在《数字服务法》中纳入两项内容。首先是为电商平台建立明确的责任制度，如果消费者因非法活动（如销售不安全的产品）而遭受损害，他们将得到保护和赔偿。这将使电商平台不得不更加关注在其平台上销售的产品。
其次，必须严格要求电商平台对卖家以及平台上销售的产品和服务进行检查。因为一些不法分子正利用电商平台的监管漏洞肆意妄为。
12月13日，欧洲议会将进行一次关键的投票，这两项内容可能被纳入即将出台的《数字服务法案》。
对卖家来说，这些规则意味着，未来电商平台对产品的要求可能会更加严格，安全合规问题将变得更加重要。但同时，这些规则也能将劣质产品清出市场，创造一个更公平的竞争环境。
小编✎ 小朱/跨境导航网
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