跨境导航网获悉，Sendlane对150家欧洲中小企业（销售额低于4400万欧元的公司）进行了调查，结果显示，有92%的企业的在线销售额在2021年实现了增长。
其中，有21%的中小型企业，销售额至少增长了40%。大多数公司(34%)的销售额增长了10%到20%。
由于在线需求的增加，企业也在不断加大对技术的投资。多达85%的零售商在电子商务技术上的支出比2020年多。数据显示，46%的零售商至少比前一年多支出了40%或更多。
尽管大多公司取得了成功，但也面临着越来越严峻的挑战。高达35%的受访者表示网络欺诈是他们最关心的问题，紧接着是财务状况（18%）、包裹延误(13%)和网站稳定性(8%)。
此外，至少67%的受访者认为消费者正在经历营销信息疲劳期；21%的受访者表示他们应该尝试寻找营销新方法；高达39%的人表示营销人员应该投资于个性化消息传递。
小编✎Irene/跨境导航网
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