跨境导航网获悉，OCC网站对西班牙的在线平台进行了调查，结果发现，亚马逊无可争议地成为了西班牙最受欢迎的在线商店，其市场份额占有28%，远远超过第二位的速卖通（9%）。
位居第三的是西班牙本土电商平台El CorteIngles，比例为6％，略低于速卖通。
另一方面，OCC指出，消费者最不满意的在线平台是Tiendaazul、速卖通、Wish和Banggood。在这一榜单中，速卖通也名列前茅。虽然该平台的下载量和使用率都很高，但同时其差评也比比皆是。
报告显示，速卖通14%的商品存在售后问题。最常见的是：交货延迟（有时超过1个月）或交货期太长；产品损坏以及与页面描述不符；同时还有来自客户服务和快递公司的投诉。
小编✎Irene/跨境导航网
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