跨境导航网获悉，根据Pattern最新发布的英国消费者网购行为报告，2021年，93%的英国网购消费者在亚马逊购买了商品，与2020年基本持平，这意味着亚马逊在英国拥有强大的顾客忠诚度。
研究显示，25.3%的亚马逊客户预计2022年将在市场上花费更多。然而，13.2%的人打算少花钱，而61.5%的人打算与2021年大致相同。
据报告，英国消费者在2021年访问亚马逊的主要原因是查看产品价格（63%）、寻找礼物（56%）、了解产品信息（50%）和获取购物灵感（37%）。
此外，去年有67%的消费者从亚马逊购买了礼物，高于全渠道零售商网站(48%)或仅在线零售商(34%)，这进一步凸显了亚马逊在英国电商市场上的主导地位。
亚马逊也在众多品类上占据了大部分市场份额，下图显示了过去12个月内英国网购消费者在各品类的购买渠道信息。
可以看出，亚马逊在图书、家居厨房用品、儿童玩具及母婴用品、电脑配件等品类上占据较大的市场份额。
2021年，44.7%的英国网购消费者拥有Amazon Prime账户，2022年这一数字将上涨到50%。根据EdgeByAscential的数据，按商品总值(GMV)计算。亚马逊预计到2025年将成为英国最大的零售商。
Pattern全球营销主管表示：“越来越多的证据表明亚马逊在英国的增长尚未达到顶峰，除了GMV增加外，Prime使用量的增长，以及消费者对平台产品和价格信息的依赖表明亚马逊已成为英国消费者重要的购物网站。”
小编✎ 小朱/跨境导航网
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