跨境导航网获悉,ScarletteIsaac刚发布了《德国2022年消费报告》,详细介绍了疫情期间德国消费者购物方式的演变和更迭。在德国市场有所涉足的卖家可以从中发现有用的信息。
1、移动购物占主导地位
报告称,德国移动购物普及率继续上升,在过去12个月中,有58%的消费者通过智能手机在线购物。相比之下,通过笔记本电脑购物的用户占53%,平台电脑用户占29%。
事实上,目前只有35%的在线购物是通过PC端完成的。
此外,便利性是德国消费者网购的主要原因。65%的消费者表示送货上门是他们网购的首要驱动力,60%则表示网购24小时都可以进行,比较方便。
2、价格是网购的关键驱动力
报告显示,德国消费者价格敏感度较高。68%的人在网购时会留意特别优惠,59%的人在购买高价物品时会进行比价,47%的人在做出购买决策时表示客户评论影响很大。
3、可持续性是网购的重要组成部分
报告指出,德国消费者在网购时越来越关注可持续性。更可持续的交付选择是这一趋势的一部分,32%的人愿意为更环保的送货额外支付3欧元。
气候变化(39%)和环境(37%)是德国消费者网购时最关心的问题。而35%的人认为物价上涨和生活成本进一步支持了他们寻求更低价格。在3月份达到1981年以来的最高通胀率之后,这一担忧将会在德国消费者中增加。
小编✎ Ashley/跨境导航网
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