跨境导航网获悉，不断增长的通货膨胀和紧迫的生活危机迹象都不会削弱西班牙电子商务的发展。Qapla的航运平台等大型电子商务和专家预测，2022年11月-12月以及2023年1月期间的假期销售季的销售额将比2021年销售旺季增加8%。
近年来，年末的假期销售季素来是卖家增加销售额的销售旺季，2022年西班牙人的消费趋势是价格比较并且在偏向在促销期间购买。
全渠道在2022的黑色星期五将更受欢迎。数据表明，欧洲人主要在以下5个销售渠道购买：智能手机(80%)、网站或应用程序(78%)、PC/平板电脑(76%)、社交网络(70%)、实体店(66%)。使用多个渠道的消费者的平均支出是仅使用一到两个消费渠道的消费者的2.5倍。
尽管“白色星期一”仍然是购买的首选日期（18.2%），但在“黑色星期五”活动期间，大部分购买都转移到了11月26日星期六，这是销售额最高的一天，不仅在西班牙，而且在例如：意大利、法国、德国、荷兰、英国或美国等更多国家/地区也显现出这一提前购买的消费趋势。线上买家表示他们已提前将所需产品加入了购物车，这样他们只需在销售开始后下单即可。越来越多的西班牙人计划在黑五期间购买圣诞节礼物。
按品类划分，西班牙消费者将在时尚品类支出最高，平均为226.9欧元，其次是电子产品，为187欧元。
跨境导航网了解到，销售旺季期间在线订单的增加将导致退货和换货量的增加。为此交付速度和交付服务便显得至关重要。Qapla的数据基于580多个欧洲电子商务和管理的700万总出货量，根据Qapla专家的说法，黑色星期五活动是吸引新客户并保留或永远失去他们的关键时刻，卖家需为买家提供良好的品牌体验以留住新老买家。
小编✎Estella/跨境导航网
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