跨境导航网获悉，据外媒报道，近日Shopify宣布加强与谷歌云的长期合作关系。通过此次合作，谷歌云的Discovery AI解决方案将与Shopify的Commerce Components整合，优化产品的搜索和浏览体验，以帮助卖家减少搜索放弃和销售损失。
谷歌云的Discovery AI解决方案能够提供以下好处：
零售搜索：提供高级的理解和更好的结果，包括更广泛的查询，例如语义或非产品特定搜索，以有效地将产品属性与商店内容相匹配，从而实现快速和相关的产品发现
基于人工智能的个性化：一旦购物者选择了一个类别，如“女式夹克”或“厨具”，它就会提供最佳的产品展示和订购。此外，它还能通过识别消费者行为模式（例如点击、购物车添加、购买和其他信息以确定品味和偏好）来定位产品，提供搜索个性化和推荐。
Shopify总裁Harley Finkelstein表示：“我们与谷歌云的合作，将使最好的商业与最好的搜索结合在一起，为零售商解决一个复杂且代价高昂的问题——在线商店的世界级搜索和发现。”
根据谷歌的研究，全球零售商每年因放弃搜索而损失超过2万亿美元。购物时使用搜索功能或搜索框是美国消费者在零售网站上搜索产品的最常见方式 (69%)，紧随其后的是一般网站浏览 (63%)。但是，只有12%的购物者表示，他们每次使用零售商网站上的搜索功能时，都会得到准确的查询结果或不错的选择 (11%)。 76%的购物者表示，他们使用了零售网站上的搜索功能或搜索框，但无法找到他们想要的商品。
谷歌云首席执行官 Thomas Kurian表示：“谷歌云与Shopify的整合将使商家和品牌快速部署人工智能。现在，零售商将能够通过更好的产品发现体验来增强他们的数字资产，为他们的客户创造更令人满意的购物体验。”
小编✎ Nicole/跨境导航网
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