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沃尔玛降低低收入家庭会员费,和亚马逊Prime竞争

电商资讯 2023-07-21 跨境导航
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跨境导航网获悉,7月20日,据《华尔街日报》报道,沃尔玛宣布了一项新政策,即针对领取食品券或其他政府补助的低收入家庭,将降低其Walmart+的订阅费。在通胀持续的环境下,沃尔玛此举旨在提升销售,并提高Walmart+渗透率,与亚马逊Prime抗衡。

 

据报道,从7月20日开始,领取政府补贴的消费者可享受以49美元全年订阅Walmart+,6.47美元月度订阅Walmart+。在正常情况下,Walmart+年费为98美元,月费为12.95美元。相当于费用减少了一半。

 

当前,美国许多家庭面临不得不削减食品杂货支出的困境。今年年初疫情期间推出的资金支持计划结束,食品券(SNAP)的福利也有所下降。这不仅损害了低收入家庭的购买力,还影响了沃尔玛等公司。

 

研究公司Circana的数据显示,在削减后的几个月里,家庭每月的食品和饮料支出平均减少了约35%。

 

对于沃尔玛来说,降低会员费用,有助于吸引那些低收入家庭的消费者,同时增加其会员数量。美国农业部数据显示,2022年,超过4100万美国人通过SNAP获得资助,沃尔玛的新优惠还适用于获得其他政府补贴的消费者。

 

目前,沃尔玛尚未披露其Walmart+人数,只是表示其会员中25%的领取政府补贴。但根据PYMNTS基于消费者调查数据的估计,截至去年10月,沃尔玛拥有约5900万Walmart+用户。

 

可以肯定的是,沃尔玛的会员数量目前仅占亚马逊的一小部分。摩根大通分析师6月份估计,到今年年底,Prime会员数量将接近2亿。

 

沃尔玛的Walmart+,比亚马逊的Prime会员晚了十多年推出。同时,亚马逊早在2017年也为低收入家庭推出了类似的折扣,针对这一群体,其Prime会员费为每月6.99美元,而不是14.99美元。

 

此外,除了降低会员费,沃尔玛还宣布,美国所有50个州符合SNAP资格的顾客可以将其福利卡添加到沃尔玛的应用程序或网站上,这样他们就可以在线购买杂货或使用路边提货。

 

尽管Target等大型零售商在大多数州都提供SNAP福利,但沃尔玛是全美50个州第一家接受在网上使用食品券的零售商。

 

对于沃尔玛来说,扩大Walmart+的用户群还有其他好处,其月费和年费不仅可以提供收入来源,还可以让零售商更好地了解客户的偏好和购买情况,其可以利用这些洞察来支持其向客户销售的分析工具WalmartLuminate,或支持其不断增长的广告业务WalmartConnect。

 

 小编✎   Ashley/跨境导航网

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