跨境导航网获悉，Temu于2023年12月委托Propeller Insights进行了一项调查。Temu询问了1000多名年龄在18到65岁之间的美国成年人，揭示了美国人的消费趋势和购买偏好，以及美国最受欢迎的电商平台。
调查显示，美国消费者更倾向于电商平台，而不是品牌自己的网站。调查还显示，价格、质量和交货速度是消费者购物的重要考虑因素。
影响美国消费者网购决定的重要因素
根据Temu的调查，近三分之二受访者（63.9%）表示，价格是影响他们购物的首要因素。除了价格之外，产品质量和交货速度也是影响消费者购买决策的重要因素。而品牌声誉、在线安全和可持续发展的影响较低。
78.4%的受访者表示他们在购买产品之前会在网上比价。近四分之三（73%）的受访者认为他们在网上能获得比实体店更好的优惠，因此他们更喜欢在线购物。
最受美国消费者喜爱的电商平台
调查显示，电商平台比品牌自身网站更受欢迎。在2023年假日季，超过四分之一（25.7%）的受访者在电商平台购物。相比之下，五分之一（20%）的人直接在品牌自身网站上购物。
值得注意的是，超过四分之三的受访者（75.2%）懂得分辨哪些电商网站是安全和值得信赖的。其中，近四分之三的人表示，它们会阅读客户评论以帮助确定哪些电商网站值得信赖。
社交媒体平台影响力上升
调查发现，社交媒体对消费者选择在线购物网站也有重要影响。在美国，各个年龄段的人主要通过社交媒体了解Temu。
不过，美国人进行购物主要出于个人兴趣，而不是受到社交媒体上看到的内容的启发。53.4%的受访者表示，他们不会在受到他人的影响而购买某样东西。53.9%的受访者表示，即使内容创作者建议不要购买，它们仍会继续购买。
调查显示，目前美国消费者喜欢的电商平台包括亚马逊、Target和eBay。按照第三方GMV计算，亚马逊在《Digital Commerce 360》北美领先在线零售商1000强排名中排名第一。Target排名第5，而eBay排名第6。
最受欢迎和最不受欢迎的购物类别
根据Temu在线购物调查，2023年销量排名前三的品类是
服装和配饰
家居用品
消费电子产品
而同一时期，最不受欢迎的类别是体育和户外设备以及宠物用品。
小编✎ Nicole/跨境导航网
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