跨境导航网获悉，近日，据外媒报道，美国和巴西等国家的社交商务行业正蓬勃发展，吸引了全球企业大量资金的投入。在这一浪潮中，Z 世代成为购物习惯的主要影响力，通过其在社交商务和在线购物领域的偏好，推动了这一领域的快速增长。
调查显示，Z 世代认为社交商务 (63%) 和直播商务 (57%) 是购物体验中最重要的因素。此外，美国和巴西社交商务的同比增长率分别高达 18% 和 25.7%，表明该领域的投资和热度均有所增加。社交商务未来的投资预测显示，预计 2024 年美国市场将达到 730 亿美元，2029 年巴西市场将达到 106.5 亿美元。
根据研究报告，Z 世代在购物习惯上更倾向于在线购买鞋子和衣服（65%），其次是娱乐和电子产品（49%和45%），35% 的 Z 世代更喜欢在线购买休闲产品，而不是店内购买。
与此同时，社交媒体平台正在通过活动加强其社交媒体影响力，以吸引更多流量。Meta旗下的Instagram与亚马逊等电商网站合作，使用户可以直接购买产品，而Pinterest在2023年第三季度的广告收入增长了11%。
在社交商务领域，TikTok的重要性与日俱增。数据显示，在 2022 年成功推出 TikTok Shop 后，TikTok 正日益成为 Z 世代在线购物的热门社交商务平台。2023 年 53% 的美国 Z 世代利用社媒平台进行节日购物。到 2025 年，社交商务销售额将超过 1000 亿美元。
在巴西，社交商务平台的成功得益于品牌引入 WhatsApp Business。新推出的 TikTok Music Streaming 平台在巴西市场取得了巨大成功，吸引了 Z 世代潜在客户加入该平台。
在美国和巴西市场在社交商务平台下蓬勃发展的同时，其他行业如网红营销和联盟营销也在迅速崛起。品牌和广告商应积极整合社交媒体，将其作为强大的流量渠道生成器。Facebook、TikTok、Instagram和WhatsApp等平台不仅是市场活跃的场所，还是品牌与消费者直接互动、培养品牌忠诚度、推动转化的重要途径。
作者✎ Summer/跨境导航网
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