跨境导航网获悉，近日，Poshmark首席执行官兼创始人Manish Chandra就关于澳洲电商市场繁荣、二手电商的未来及Poshmark的下一步发展规划进行了讨论。
Poshmark由Manish Chandra于2011年在美国创立，并于今年1月在美国纳斯纳克上市。根据其IPO招股书，在美国，Poshmark上每秒钟就有一笔交易完成。此外，在2019年，它的收入在12个月内从10亿美元增加到20亿美元。
该企业在2019年扩展到了加拿大，并在去年2月进入澳大利亚市场，作为其北美以外全球市场扩张的第一站。
目前，澳大利亚消费者对网购比以往任何时候都更加适应。根据Power Retail的研究，46%的澳大利亚消费者比去年这个时候更愿意在网上购物。此外，79%的澳大利亚人在2020年增加了网上购物，90%的人每周花多达两个小时在网上浏览或购买物品。
Chandra指出，自2011年成立以来，Poshmark上的二手销售成倍增长。与店内购物相比，71%的澳大利亚消费者更喜欢在网上购买二手商品，而2020年这一比例为62%。同时社交电商正成为一种全球趋势，澳大利亚是挖掘这一领域的蓝海市场。
Poshmark制胜澳洲市场三板斧
互动式购物体验
研究表明，澳大利亚网购消费者最怀念的是店内购物的个性化服务方面，如果他们能与卖家建立关系，几乎三分之一的澳大利亚人（30%）更可能在网上购物。
Poshmark平台允许消费者和卖家通过“喜欢”、“评论”、“优惠”、“分享”和“个性化风格”建议在应用程序上相互交流，提供类似于社交网络的购物体验。
正品保证
在过去18个月里，在澳大利亚，提供奢侈品的二手电商平台变得特别流行。随着Vestiaire Collective、The RealReal等平台，以及当地的David Jones和THE ICONIC都在扩大他们的奢侈品二手产品，Poshmark加入这一队伍也不足为奇。
对于购买超过700美元的奢侈品的买家，Poshmark将通过其内部的Posh Authenticate政策对其进行认证。这些商品会被运到Poshmark在悉尼的认证中心。如果不是正品，买家可获得退款。
社交电商
在澳大利亚，社交电商还处于发展中阶段，这意味着这个国家有大量的机会可以探索。对于Poshmark来说，加入社交电商赛道将其未来主要的发展战略。
Chandra指出，创造更多社交联系有利于占领用户心智，许多社交媒体平台都推出了购物功能。Instagram、TikTok和Facebook正在成为发现新品牌的主要平台。
他表示：“Poshmark上有8000多万人，在市场上拥有广泛的影响力，但我们也在社交媒体上满足消费者的需求。例如，我们正在通过Snapchat上的Poshmark Mini等努力与消费者接触，该网站的受众主要是Z世代群体。在未来12个月里，Poshmark将继续加强社交平台合作伙伴和社区。”
Chandra称，Z世代以及越来越多的所有世代正在购买二手货，以创造一个更加循环、可持续的环境，相信二手电商购物将会是一种持久的趋势。
小编✎ 小朱/跨境导航网
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