跨境导航网获悉,根据Savvy的一份报告,去年澳大利亚人网购支出高达创纪录的623亿美元,其中30.3%的人通过社交媒体进行了购买。目前,澳大利亚电商市场价值超过470亿美元,到2022年,市场规模将增长8.9%。
报告显示,澳大利亚家庭更频繁地在线购买,与2019年相比,同比增长73%。Savvy的报告还揭示了澳大利亚的网购规模、消费特点和偏好等等。
网购消费者数量
自疫情以来,澳大利亚人比以往任何时候都更热衷于网购。平均每月有超过500万户家庭参与网上购物,比2019年增长了39%。专家表示,预计澳大利亚市场仍将出现显着增长。
在2017年至2022年的过去五年中,澳大利亚电商市场规模平均增长了19.6%。尽管澳大利亚的整体在线支出有所增加,但与世界其他地区相比,澳大利亚在支出和购买频率方面仍然落后。
在韩国,超过一半(53%)的网购消费者平均每周至少购买一次,是澳大利亚25.3%的两倍多。去年,澳大利亚的家庭至少每两周进行一次网购,比2019年增加了112%,从160万户增加到340万户。
网购支出规模
在2021年中,澳大利亚人在从服装到日常家居用品的实物商品上花费了创纪录的623亿美元,平均每人在网购上花费228美元。
男性是最大的消费者,花费高达300美元,而女性则为170美元。Y世代的支出也很大,为308美元,而婴儿潮一代的支出最少(54美元)。
支出最高品类
数据显示,澳大利亚网购消费者在家居用品和电器的支出最高,占23.8%;其次是百货商店(16.3%);杂货和酒类(15.3%);个人和娱乐(12.4%)和时尚(10.9%)。消费者在游戏和玩具上的网购支出很少,为8.9%。
热门购物网站
在购物平台方面,eBay的月访问量最高,达到61.7%。亚马逊记录了28.5%的访问量,而TradeMe(17.7%)、Catch.com.au(7.2%)和MyDeal(3.5%)落后。
时尚在线销售额同比增长43.8%,而爱好和休闲用品则增长41.5%,健康和美容(34.1%)和媒体(30.1%)的同比增幅最低。
社交电商潜力巨大
在线零售商正在充分利用社交媒体作为其销售策略的一部分,澳大利亚57.78%的零售商使用Facebook进行在线销售。54.81%在Instagram上帮助在线销售他们的产品,而25.93%在LinkedIn。
在过去12个月中,超过30%的澳大利亚人通过社交媒体购买了在线商品。
热门付款方式
报告显示,75%的消费者使用银行卡和电子钱包进行在线购物。16%使用银行转账,而只有5%使用现金。
在过去的12个月中,PayPal以87%的比例荣膺最佳支付服务。BPAY(61%)和AfterPay(37%)也很受欢迎,GooglePlay以21%排名第四。PaymentExpress(4%)和Stripe(3%)是最不受欢迎的服务。
61%的消费者在过去12个月中使用PayPal和AmazonPay进行在线购物。紧随其后的是借记卡(53%)、直接借记卡(50%)和信用卡(43%)。15%通过发票支付,而只有12%使用货到付款。
这些数据为卖家提供了实现高销售水平的可能性,尽管预计今年的增长将比过去两年更加平稳,但零售商的机会远未结束。
小编✎ Ashley/跨境导航网
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