跨境导航网获悉,Jarden分析师BenGilbert在周五发表的研究报告中指出,澳大利亚电商市场格局正在发生变化。新的数据显示,按照当前的增长速度,亚马逊有望在一年内取代eBay,成为该国最大的购物网站。
报告指出,亚马逊在澳大利亚推出仅7年,凭借更快的送货时间和会员忠诚度计划AmazonPrime的增长,已经迅速超越了竞争对手。
过去一年,亚马逊澳大利亚站的流量增长了20%以上,而主要竞争对手eBay、Ozbargain和Gumtree在同一时期几乎没有增长,甚至是负增长。
BenGilbert先生表示,如果这些趋势持续下去,亚马逊将超过eBay,成为澳大利亚访问量最大的购物网站。
亚马逊,澳大利亚电商的“最大推动者”
早在2017年在澳大利亚推出时,亚马逊因其在美国的所谓“品类杀手”的声誉而备受期待。但是,该业务在澳大利亚起步缓慢,特别是在税收改革促使其缩减本地产品后。
但现在,亚马逊已慢慢扩大其本地产品范围,并开设了一系列配送中心,使其能够向悉尼和墨尔本的客户提供次日送达服务。
快速的物流服务、加上亚马逊的Prime服务,正在推动其在澳大利亚电商市场份额飞速上升。BenGilbert表示:“亚马逊是今年最大的推动者,自12月至7月,其份额提升了40%以上。”
塔斯马尼亚大学高级讲师LouiseGrimmer表示,亚马逊正以其用户友好体验和不断增长的产品范围赢得澳大利亚客户的青睐。而eBay在用户体验上显得有些“过时”。
亚马逊克服了“距离的暴政”
“距离的暴政”是指,由于地理位置偏远,距离一直是构成澳大利亚身份焦虑的核心因素之一。现在,凭借庞大物流规模,亚马逊逐渐克服澳大利亚市场的这一短板。
根据昆士兰科技大学教授GaryMortimer的说法,亚马逊在澳大利亚刚推出时采取了“谨慎和战略性”的方法,在几年内慢慢增加新的品类。
Mortimer表示:“这意味着亚马逊没有持有不需要的商品的库存,直到这些品类的需求足够大。”
亚马逊还通过投资其送货速度赢得了客户,并通过Prime会员服务提供免费送货、视频、音乐、电子书和游戏以及购买独家商品的机会。次日达是亚马逊在澳大利亚一个强有力的差异化和竞争优势。
小编✎ Ashley/跨境导航网
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