9月17日,亚马逊就业内关于“亚马逊针对中国卖家的持续封号”相关声音,首度做出正式回应。亚马逊表示,在过去的6个月,亚马逊关闭了约600个中国品牌,涉及约3000个卖家账号,其中包含一些大型卖家。除了此前广受关注的滥用评论、虚假评论以外,封号的原因还包含伪造身份、销售非法产品等不合规行为。
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai(戴竫斐)表示,涉事品牌与卖家账号均存在多次反复、严重的违规行为,亚马逊在多次警告无效之后,才决定与其终止合作。
回首上半年,浩浩荡荡的“封号潮”笼罩着半个跨境电商圈,业界对亚马逊的这波操作众说纷纭,东猜西揣。而此次官方的正面回应,无疑给亚马逊中国卖家敲醒了警钟,划出了界限。
不过,业内人士透露,刷订单、刷排名、刷评论早已成为亚马逊的冰山一角,尤其是在日趋激烈的竞争环境下,“不刷单很难生存下来”。也正因如此,亚马逊的此番回应打得诸多卖家措手不及。
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亚马逊“封号潮”事件,被认为是行业洗牌的重要信号。受此影响下,亚马逊卖家迅速做出调整,阵痛之下的卖家圈可谓是众生百态。
重拳之下的亚马逊卖家
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而对于暂未被封号的卖家,则人人自危,通过各个渠道从亚马逊FBA仓取走包裹内引诱用户留评的“小卡片”,及时止损。
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面对平台的“围剿”,深陷水火的亚马逊卖家还有哪些出路?