2021年在全球经济下行之际，跨境电商实现逆势增长，Ware2Go调查报告显示，超6成卖家预计今年旺季的销售额将创造新记录。大环境利好之下，东南亚第一大电商平台Shopee，自然成为了一众卖家掘金海外的热门首选。
时值年终旺季，Shopee平台披露，市面上有不良机构打着”Shopee官方“的称号卖课程，导致不少新手卖家上当受骗。
扒皮冒牌机构 虚假宣传泛滥成灾
众所周知，Q4是全年最大、最密集的促销节点，坊间流传的“开单吃三年”很形象地阐释了年终旺季的重要性。
为了充分备战年末各大促销节点，解锁更多运营实战技巧，很多Shopee卖家都选择报名学习相关的课程培训。但由于市面上的Shopee培训机构鱼龙混杂，卖家往往很难判别真伪，不慎踩坑。
11月1日，匿名网友A表示，自己报名了某电商公司价值3980的Shopee基础课，随后发现有学员因此被骗，便在课程还未开始前匆忙申请退款，但培训老师却回复说“必须要扣1194元的高额违约金”，双方因此诉诸黑猫投诉平台。
10月，匿名网友B声称，一家教育公司虚假宣传，“公开课承诺课程时间为一年，可实际上半个月就结课了，助教老师也总是半天不回信息、不解决问题”。
其实，上述情况仅仅是跨境电商培训行业“虚假宣传”的一个缩影。11月4日，Shopee官方亲自下场打假，谴责4家培训机构存在骗取高额培训费用的恶劣行为，并表示将追究其法律责任。
卖家求助无门 旺季运营如何破题
“人在家中坐，货从全球来。”跨境电商的蓬勃发展，让生活中的每一个人都有了掘金海外的机会。但受制于地域、语言、平台规则等种种原因，许多卖家都在出海的路上四处碰壁。
更让他们为难的是，相关培训市场的发展与规范，远跟不上跨境电商行业的速度，市场供需陷于尴尬窘境。
眼下，跨境电商卖家要紧之事，是打好年终旺季的这场“胜仗”，距离下一场大促便是一年一度的“黑色星期五”。
