01 误解意思还是恶搞?
Shopee卖家发错货火爆社交网络
据外媒消息,11 月 23 日以来,一名巴西消费者在 Shopee 平台下单“定制球衣”却没有收到预期产品的帖子在社交网络传播,让人哭笑不得。
报道称,为了纪念 2022 世界杯的到来,Pedro Gurgel 在 Shopee 平台的一个卖家处定制了三件带有姓名和球号的球衣,但收到产品的内容却和备注的大相径庭。
Pedro Gurgel 的备注为:“在 26 号尺码球衣上,印上‘Paulinha’和数字 12,在 24 号尺码球衣上,印上‘Maria Clara’和数字 12,在 XL 号尺码球衣上,印上‘Pedrinho ' 和数字 12” 。
但随后收到的包裹显示,球衣上面写着“será Pedrinho”、“será Maria Clara”和“será Paulinha”。Pedro Gurgel 开玩笑说他不能要求交换产品。“'Galantia'?,'non'有'galantia non'”。
另据报道,随着世界杯的到来,球衣在巴西这个“足球王国”迎来热销。
不过,由耐克和授权经销商销售的世界杯官方球衣售价为 349.99 雷亚尔,高于消费者预期,他们转向 Shopee 等平台寻找售价仅为 39.99 雷亚尔的平替产品。
与“低价无好货”的固有认知不同的是,在一热销店铺,买家对这件球衣给出了 4.7 分(满分 5 分)的评分,截至 18 日的共 729 个评分中,有多达 591 名买家给了五星好评。
02 越南中国电商周及网购日大促即将到来
11 月 22 日,越南工贸部发布了关于组织“中国电子商务周和网上购物日-2022 年网上星期五”的第 2471/QD-BCT 号决定。
据此,中国电子商务周将于 2022 年 11 月 28 日至 12 月 4 日举行。
期间,2022 年网络星期五将于 12 月 2 日星期五 0:00 至 12 月 4 日 12:00 举行。对制造和分销企业的产品和服务进行折扣和促销,为消费者创造实际利益。
今年的亮点在于,工贸部(信息和数字技术中心)将与 TikTok 平台合作,在平台上推出标签#OnlineFriday2022,鼓励用户制作视频,向中国数百万消费者分享有用的购物经验、介绍优质产品、诱人促销等。
不少商家表示,由于规模大、周期长、参与商家优惠多等特点,这也是近年来最大的一次促销活动,刺激了顾客的购买力。
工贸部电子商务和数字经济司信息和数字技术中心主任 Le Duc Anh 在评估年底的购物需求时表示,第四季度是一年中的购物高峰,因为有许多重要的节日。尤其是美妆、时尚、家居、食品等行业的购买需求预计更高。
值得一提的是,电子产品也登上了此次购物量高的品类榜首,手机、笔记本电脑、相机、蓝牙耳机、蓝牙音箱……等日常工作、学习用的产品备受消费者关注。
网络星期五于 2014 年推出,已成为在政府指导下由工贸部举办的年度最大的网上购物节。
03 消息称TikTok Shop已在印尼排名第三
据印尼媒体消息,由于平台大量补贴使得产品价格比 Shopee 还低,TikTok Shop(以下称 TTS)在印尼电商行业已经排名第三。
随着娱乐购物趋势的发展,直播已经成为印尼甚至东南亚地区电商发展的新模式。
根据 Ipsos 进行的一项名为【SEA Ahead Wave 5】的研究称,在印尼市场,78% 的消费者表示他们听过或了解过直播购物,其中 71% 的人接触过,56% 的人通过该功能购买过产品。
印尼电商协会(idEA)主席 Bima Laga 表示,直播购物是一种营销创新,可以触达更多潜在买家。
TTS Indonesia 时尚品类负责人 Desey Muharlina Bungsu 也表示:“通过直播带货功能,卖家和买家可以进行双向互动。比如对于时尚品类的品牌和商家,用户可以直接询问商品的材质和尺码,商家可以第一时间回答,从而增加销售机会。”
而据媒体报道,2021 年,TTS GMV 的70% 都来自印尼,足见印尼市场在 TTS 平台的地位。
不过,印尼市场电商平台众多,除了 Shopee 和 Lazada 外,还有本土的 Tokopedia、Bukalapak、Blibli 等,TTS 能够在这幺短时间内就取得如此成果,着实可怕。