导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•电商资讯•影响所有卖家!Lazada调整退货增值服务退回商家方案;舆论持续发酵,Shopee出面回应;Lazada再获阿里3.4亿美元注资

影响所有卖家!Lazada调整退货增值服务退回商家方案;舆论持续发酵,Shopee出面回应;Lazada再获阿里3.4亿美元注资

电商资讯 2022-12-08 跨境导航
790 0
0

01 舆论持续发酵,Shopee出面回应


面对汹汹民情和政府相关部门的关注,Shopee 泰国站就一消费者 4 万多泰铢“不翼而飞”事件引发的大讨论做出了回应。


昨日(12 月 7 日),Shopee 泰国站发布声明称,经初步调查,发现投诉人(上述消费者)可能遭遇了网络诈骗或网络钓鱼,我们已经联系了她,并表示她将在事件调查中获得充分协助。同时,用户可以继续安全、放心地在平台购物,Shopee 将继续依法依规运营。



据此前报道,12 月 3 日,一泰国消费者在社交媒体发帖称,自己暹罗银行里的近 5 万泰铢(约合人民币 9965 元)“不翼而飞”,查询记录时发现,这笔钱分别在 12 月 1 日晚和 2 日凌晨被转到了 Sips Shopeepay (Thailand) Co Ltd 的账户,转账总额为 49396 泰铢,不过,奇怪的是,她的 ShopeePay 电子钱包中也没有这笔钱。

该消息发出后,瞬间在泰国社交媒体“掀起千层浪”,不少消费者纷纷留言表示,自己也遭遇过类似被“吞钱”的事件。



还有不少人在舆论发酵后,组团向政府部门和媒体请愿,要求调查处理。



Shopee 也在 12 月 5 日发布官方消息称,将于 12 月 6 日起永久停止银行卡转账支付服务。

02 影响所有卖家

Lazada调整退货增值服务退回商家方案


据 Lazada 消息,为了更加规范化退货增值服务方案及综合市场情况评估,平台对退回商家(RTM)方案做出以下调整:



细则显示,对于二次销售失败、二次销售派送失败、质检失败的商品以及买家退货且通过质检的商品会进入退货增值服务。


卖家共有 4 种服务类型可选,分别是:退回商家、无忧宝、本地提货和本地销毁(包含不做选择的)。



更多详情可登陆 Lazada 大学查看:


https://education.lazada.com/course/learn?spm=lzd-university-cb-pc.lzd-university-cb-pc-course.module-list.14.3434571fQA9fZK&id=7930&sid=1125&type=article


以上变化,适用于中国、中国香港及日本商家。


03 Lazada再获阿里3.4亿美元注资


随着东南亚整体市场环境变得更具挑战性,阿里巴巴正向 Lazada 投入更多资金。


据外媒从新加坡会计与企业管制局(ACRA)获得的数据显示,上周,阿里巴巴再向 Lazada 注资 3.425 亿美元。


加上 5 月的 3.7825 亿美元和 8 月的 9.125 亿美元,今年以来,投入的资金已超 16  亿美元。


报道称,此轮注资之后,Lazada 的估值达到 113 亿美元。


面对 Shopee 和 Tokopedia 的激烈竞争,Lazada 正用母公司给予的资金搭建自己的电商生态,不久前,它分别投资了马来西亚和印度尼西亚的电商钱包 Touch 'n Go(TNG)和 Dana。


在越南,Lazada 表示会加大对北方市场(河内)的投资,并且已经在河内开设了新的办公地点。

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

继续全球扩张 亚马逊拟2020年进军荷兰
继续全球扩张 亚马逊拟2020年进军荷兰
跨境导航
900
站外引流方式解析和工具清单
站外引流方式解析和工具清单
跨境导航
714
在Amazon Business平台销售的优点和缺点,B2B卖家清楚吗?
在Amazon Business平台销售的优点和缺点,B2B卖家清楚吗?
跨境导航
931
如何通过优化 GOOGLE 的精选片段来增加流量
如何通过优化 GOOGLE 的精选片段来增加流量
跨境导航
770
联邦快递推出国际限时速递!加强亚太、中东、非洲地区跨境电商能力!
联邦快递推出国际限时速递!加强亚太、中东、非洲地区跨境电商能力!
跨境导航
513
儿童窒息风险!CPSC召回16,300个亚马逊在售窗帘
儿童窒息风险!CPSC召回16,300个亚马逊在售窗帘
跨境导航
521
跨境电商拓展“优进优出”新渠道
跨境电商拓展“优进优出”新渠道
跨境导航
919
紧急:这些产品别再卖了!多个品类已中枪……
紧急:这些产品别再卖了!多个品类已中枪……
跨境导航
1031
规模高达3700亿美元!这个新的跨境电商模式你尝试过吗?
规模高达3700亿美元!这个新的跨境电商模式你尝试过吗?
跨境导航
1006
Lazada升级LazMall购物体验,推出正品、准时配送等四项保障
Lazada升级LazMall购物体验,推出正品、准时配送等四项保障
跨境导航
585

最新文章

继续全球扩张 亚马逊拟2020年进军荷兰
2019-11-09
900
站外引流方式解析和工具清单
2017-06-29
714
在Amazon Business平台销售的优点和缺点,B2B卖家清楚吗?
2017-06-23
931
如何通过优化 GOOGLE 的精选片段来增加流量
2025-09-15
770
联邦快递推出国际限时速递!加强亚太、中东、非洲地区跨境电商能力!
2021-09-03
513
儿童窒息风险!CPSC召回16,300个亚马逊在售窗帘
2025-03-31
521
跨境电商拓展“优进优出”新渠道
2017-07-19
919
紧急:这些产品别再卖了!多个品类已中枪……
2018-05-05
1031
规模高达3700亿美元!这个新的跨境电商模式你尝试过吗?
2019-03-22
1006
Lazada升级LazMall购物体验,推出正品、准时配送等四项保障
2025-02-28
585

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
樱花猫 (sakura cat)Vpn
樱花猫 (sakura cat)Vpn
FBA头程查价
FBA头程查价
waimao518
waimao518
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
顽石建站
顽石建站
WordPress
WordPress
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
二审账单模板 最全 水电煤都有 直接可以P过二审
二审账单模板 最全 水电煤都有 直接可以P过二审
2023年Shoptop独立站运营地图
2023年Shoptop独立站运营地图
亚马逊官方出品:2023年亚马逊大卖日历
亚马逊官方出品:2023年亚马逊大卖日历
各类亚马逊申诉模板
各类亚马逊申诉模板
利用SD-多目标广告活动策略 实现销售稳定成长.pdf
利用SD-多目标广告活动策略 实现销售稳定成长.pdf
《2022DTC品牌出海发展报告》-87页
《2022DTC品牌出海发展报告》-87页
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1