佣金调整引发热议
据悉,Shopee、Lazada 泰国站即将在下个月(10 月)启动新一轮佣金调整引发热议,相关人士表示这可能违反贸易竞争法,需要相关部门关注。
根据平台官网,Lazada 对 Mall 店产品佣金进行了调整:自 10 月 1 日起,LazMall 中的电子产品类别将收取 5% 的佣金,消费品、时尚产品和普通产品将收取 7% 的佣金。
Shopee 提高了非商城卖家的销售费用服务费,该费用将根据不同产品类别收取,新规自 2023 年 10 月 15 日开始。
对此调整,泰国电商专家、TARAD.com 创始人兼首席执行官 Phawut Phongvitayaphanu 在Facebook 发文称,Lazada 和 Shopee 刚于今年 4 月 1 日提高了佣金费率,现在又要调整,需要相关部门关注。
“首先我要说的是,我是 Shopee 粉丝,经常购买。但因为我本身就是一个长期关注泰国电商行业的人,从去年开始我就预测泰国电商市场将被 Shopee 和 Lazada 垄断,并将不断提高服务价格,毕竟,这个市场只剩下两个玩家了,”贴文写道。
“这与我之前的分析一致,Shopee 将开始再次进入市场并进行投资。在过去 2 年减少开支盈利后,Shopee 的回归将同时通过增加服务费和佣金来增加收入,(从目前来看,Lazada 还没有跟进,但预计很快就会出现)。”
也许是因为 Shopee 排名第一,并且已经在泰国在线交易中占据了市场份额。此外,它想同时提高增长和创造利润,因此它制定了快速提高服务价格的策略。
泰国贸易竞争委员会(TCCT)秘书长 Visanu Vongsinsirikul 今年 4 月向媒体表示,如果发现电商平台同时提高费用,这种行为可能会被视为违反贸易竞争法,TCCT 随时准备采取法律行动。
Visanu 周一表示,他将于 9 月 28 日将卖家投诉 4 月份电商平台佣金上涨的调查结果转交给 TCCT 供其考虑。
02 阿里巴巴计划投资20亿美元扩展国际业务
据悉,阿里巴巴计划通过旗下土耳其最大电商平台 Trendyol 在该国投资 20 亿美元。
阿里巴巴集团总裁 Michael Evans 在与土耳其总统埃尔多安会面时作出上述表态,不过他未透露这部分新增投资将于何时完成。
Evans 表示,公司此前已经通过旗下 Trendyol 电商平台向土耳其投资了 14 亿美元。
数据显示,2021 年,Trendyol 的卖家数量超过 14 万,用户数达到 3000 万,每天运送超过 100 万个包裹,GMV 达到 100 亿美元。截至 2022 年 7 月,Trendyol 月访问量超过 2 亿。
阿里巴巴于 2018 年以 7.28 亿美元的现金对价收购了 Trendyol 约 85% 的股权,成为其最大股东,并在 2021 年 4 月向该平台追加投资 3.5 亿美元,将持股比例提高到 86.5%。
在阿里巴巴的支持下,Trendyol 在 2021 年 8 月的融资中筹集了 15 亿美元,公司估值达到 165 亿美元。
另据德国研究公司 ecommerceDB 数据,土耳其的电子商务市场在全球排名第 19 位,预计到 2023 年,其电商收入约为 187 亿美元。预计 2023-2027 年的复合年增长率为 13.6%,到 2027 年,土耳其电商市场规模将达到约 312 亿美元。
03 马来西亚将修订电商相关法律
加强行业监管
据马来西亚媒体消息,该国国内贸易和生活成本部正在审查有关电子商务的现有法律,并将提出适当的监管机制,以保障行业参与者和消费者的福利。
副部长 Fuziah Salleh 表示,这些法律是 2006 年《电子商务法》、1999 年《消费者保护法》和 2012 年《消费者保护(电子贸易交易)条例》。
她表示,该部将与电商平台、行业参与者和消费者协会合作,加强立法。
“目前没有法律规范电子商务平台上的商品,也没有法律要求平台上的卖家确保他们提供的商品存在。”
“此外,如果出现问题,电商平台不能对卖家采取行动,”她在周二(9 月 19 日)主持“当今马来西亚电子商务和消费者保护监管框架:前进之路”研讨会后的新闻发布会上说。
Fuziah 表示,该行业的快速增长带来了一些挑战。其中包括网上购买的未交付或未能满足客户要求的商品;不符合产品安全标准等。
“该部收到的投诉越来越多,特别是涉及在线交易的投诉。
截至今年 8 月 31 日,共收到 10377 件投诉,其中 35% 涉及网上交易。
她说:“也有人投诉网上商贩以高于管制价格的价格出售大米、糖和包装食用油等必需品。”