Zynn上线一个月：从iOS免费榜第一到被Google Play下架，用户奖励模式遭受非议 | Morketing Global

电商资讯 2020-06-12 跨境导航

作者丨Sylvia Ma

被外媒称为TikTok“姊妹版”的Zynn是快手在海外推出的短视频应用。自5月初上线App Store和GooglePlay商店以来，Zynn取得下载量的快速增长，在5月底超过Zoom和TikTok，登上iOS免费榜首位，在Google Play也排名前10位。

来源：Sensor Tower

而近日，Zynn无法在Google Play正常下载。面对外界的质疑，快手在Zynn“下架”的回应中表示，一切因一条视频被投诉而起：该视频是用户上传的，被举报包含其他视频平台的内容；相关视频已被处理，同时，Zynn鼓励用户创作原创视频。

外界猜测，用户搬运其他视频平台的行为或与Zynn下载量的激增相关，一些用户开始尝试在该平台发展早期建立个人影响力，而有许多下载量来自其他用户的邀请。

Zynn的用户奖励机制为：注册可获得1美元奖励，邀请第1位好友可获得20美元奖励，之后每邀请5位好友可获得10美元奖励，不设上限；奖励以礼品卡或现金的形式发放。

从下图我们可以直观地看到，Zynn在上线GooglePlay商店一个月后，下载量突破50万次，这表明其新用户邀请策略取得了效果。此外，该应用近期在类别上从“视频播放和编辑”转变为“社交媒体”。

来源：App Brain

有外媒评论Zynn的策略为：将应用推广的广告预算砍去，转而直接让用户获利，从而吸引他们下载并使用该应用。

在App Annie发布的5 月全球应用下载榜中，TikTok 仍然稳居第一。Zynn采用如此“进攻性十足”的推广策略，可见其想在北美市场获得与TikTok有一战之力的野心。

然而，和其他被定性为“中国应用”的海外应用一样，Zynn开始受到美国政治家们的关注。

Josh Hawley就是这样一位特别喜欢批评“中国应用”的政治家，6月10日，他向美国联邦贸易委员会发起提议，要求对Zynn进行调查。

Hawley将TikTok和Zynn视为同一类“威胁”，并且将Zynn的用户邀请奖励批判为“金字塔营销”，声称这样的方式将“把其他竞争者逐出市场”，从而在社交媒体行业获得支配性地位；美国市场的社交媒体巨头Facebook, Twitter等已经垄断市场从而抑制创新，因此要避免Zynn重演这样的戏码。

另外，Hawley也表达了对Zynn的最终目的是否能符合“美国的利益”的担忧，担心Zynn像其他来自中国的应用一样，可能对美国的国家安全造成威胁。

所以，快手和字节跳动在海外市场“battle”之前，各自要先解决在本地市场的“合规”的问题。

字节跳动已开始着手逐步将海外应用的决策和管理中心转移到海外。根据科技媒体品玩的独家报道，字节跳动已开始限制中国员工接触海外产品数据。6月10日，字节跳动COO凯文·梅耶尔会见欧盟专员，TikTok签署《反虚假信息行为准则》。

Zynn想要继续在海外市场取得更大的份额，首要的威胁并非来自TikTok，而是它们共同的麻烦：来自各国政府的限制，和海外市场相关政策的压力。

最后，给予用户现金奖励的模式在一些人看来无可厚非，在美国政客和一些媒体评论家的眼中是不平等竞争策略。在“拉新”阶段，对用户的奖励可以取得效果，但用户留存则需要平台本身有足够吸引人的内容，以及好的互动性和传播效果。否则，即使获取非常高的下载量，也不能保证用户的活跃性。

正如快手在近期的回应中所言，UGC视频平台的竞争力之一在于原创内容生态。Zynn能创造出怎样的内容生态，让我们拭目以待。

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