那幺如果去到一个新的国家或是新兴地区,这里的消费者会不会愿意选择从跨境电商购物,他们主要考虑的因素有哪些?
我们的调查显示,商品的配送时间是非常重要的因素,这也是为什幺在过去几年里我们的广告评分和主页中加入了配送时效这一板块。关于支付和物流的基础设施,在各个国家变得非常重要。基于我们的调查,除了美国之外,韩国、英国、德国等这些国家的物流和支付的条件相对不错,尤其是在经过了过去几年新冠疫情后,一些国家的用户行为已经发生了变化。
我们重点看一下德国地区,大家踏出国门去到新加坡,或是来到中国香港,会发现其实他们还是依赖于现金,电子支付才刚刚开始。德国也不例外,但疫情让他们从对现金从非常严重的依赖转变为现在的无现金支付,在这个过程中有非常利好跨境电商的支付行为。
同时,我们也要看这个国家的消费者有没有从海外购物的习惯,从图中我们可以看到,刚才一直提到的德国、澳大利亚、英国等地区,大家都有跨境购物的习惯,因此这些地区可以作为重点关注的市场。
现在想要开始入局的朋友,可以从四个方面对市场进行考量。第一,除美国之外的其他英语国家;第二,用户行为相接近的欧洲市场,这两方面也是某个大厂出海从去年延续到今年坚持在做的路线;第三,供应链比较接近的相邻市场,现在有很多人在做日韩市场,这也是一个机会;第四,今天很多嘉宾提到的中东市场,我这里就不再重复。
巧用视频和短消息增强用户互动
放大产品商业价值
四大时尚新趋势
引领全球市场新动向
第三,如何穿透行业。
中国是一个非常大的生产基地,我们拥有非常丰富的产业带和选品资源。从海外国家消费者的购物行为来看,服装、时尚、电子产品、户外家居等等这些是非常主要的常规购买品类,我相信这与今天在场各位嘉宾分享的内容也是很耦合的。
我们看一下跨境购物者占比最高的品类,服饰排在首位。很多卖家在入局后会先选择服饰这一赛道,甚至是选择做女装。大家会说做女装的人这幺多,这个赛道还有新的机会吗?Meta认为这个赛道整体上还有非常大的机会,我们预测到2025年线上的服装市场会高达一万亿美元,整个市场的景象将会非常繁荣。
还有一组非常有意思的数据,2020年海外遭受了非常严重的疫情,所有数据都在往下掉,但是服装市场和女装市场回弹速度缺非常快,展示出很强的韧性,2021年几乎立即回弹到了2019年的水平,且女装远超童装和男装。服装赛道,包括女装仍有非常大的爆发点。
这些年Meta认为有四大可关注的新趋势,第一兼容性,第二融合时尚,第三可持续性,第四虚拟化时尚。
重点看一下前两个趋势。在兼容性上,比如这几年有很多卖家开始做大码女装,还有关于肤色和性别的兼容性概念,这两年在欧美市场非常火爆。融合时尚,顾名思义,如果我们把时尚的服装背景分为几个,大家最熟悉的运动+休闲风格,已经在很多全球知名的服装公司都推出了子品牌,还有一些非常火的商务+派对风格,商务+度假风格,是一个非常新颖的赛道。
电子产品品类也呈现出明显特征,它的市场不像女装波动这幺大,但非常稳定;虽然年增长率不高,但有非常强的抗冲击性。以拍摄设备和小家电为代表的品类年增长率在3%左右,无人机有22%的增长率。相对来看,传统数码相机则出现了负增长,而无人机、运动相机在近几年发展前景很可观。智能设备的增长率更加迅猛,智能耳机、智能iWatch、智能手环是一个领涨的产业,这些也是大家可以关注的市场动向。