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3月21日-23日,在上百家企业参与的第七届Morketing Summit灵眸大赏上,近百位行业资深从业者围绕「穿透 PENETRATE」这一主题,分享了营销行业发展新趋势,以此洞察潜藏新机遇。其中,生而全球主题日·品牌电商场,真我 realme 全球产品营销总监唐欢宙带来了精彩的《真我realme,如何在全球打造明星爆款?》主题演讲。
成立5年,全球品牌粉丝数 1 亿 6000 万。
真我 realme 凭借“敢越级”的产品风靡欧洲、印度、中东非、东南亚、中国五大核心市场。真我 realme 是如何在全球范围内实现如此迅猛的品牌增长速度的?
唐欢宙在演讲中分享了真我 realme下一阶段的产品策略和品牌策略,并且介绍了他们在全球范围内“推爆”产品的独家经验。
销量增长的同时,我们全球粉丝数量已经达到1亿6000万,在全球粉丝当中广受好评。相比于往年来讲,realme的品牌力有了很大的提升——品牌力增长约20%,其中在7个发达市场当中增长了70%。当然,2022年全球处于经济下行的过程中,充满了变局。所以对于一个新进产业不久的品牌来讲,2023年是机遇与挑战并存的一年——智能手机是成熟行业,这决定了手机作为一个刚需产品会面临一定的市场波动。但随着全球人口增长,从长远来看手机销量依然是一条增长的曲线。今年,realme增长到第五年,我们也提出了全新的企业发展策略——“T”型全球化战略,从横向增长变为纵向增长,从野蛮生长变成精耕细作。全球打造爆款的核心在于产品策略。realme目前的产品策略相比于过往几年有一些变化,我们对全球消费者产品做了大幅度精简,聚焦在全球打造精品。全球范围来看,realme有三个系列是全球爆品:realme C系列是以高端设计颠覆入门机市场;realme数字系列,我们通过下放越级的影像、大师设计,来为用户打造“越级影像轻旗舰”;realme GT系列,是最高端的系列,也是realme口碑和品牌力的担当,通过前沿科技和质感美学设计来打造相比其他竞品更有质感的体验旗舰机。
2023以及未来几年,realme希望做到“无越级,不发布”,每次新品发布都要给用户带来非常越级的产品。
为了实现这个目标,我们内部成立了“越级技术研究所”,加速越级技术储备。越级技术研究所从四个方面帮助 realme打造更优的产品:第一,人才储备层面,目前realme全球研发人员团队占比超过60%,并且有超过60位技术专家一起在realme研发越级技术;第二,技术赛道层面,越级技术研究所让realme更聚焦闪充、影像、屏幕、游戏、芯片、工业设计六大技术赛道;第三,多维整合层面,我们联合上下游供应商与六个实验室,共同探索最新技术;第四,加速落地层面,越级技术研究所的成立让realme 的技术从洞察到孵化、研发、市场推广的整条链路全面加速。
此外,我们的“塔尖计划”让每代产品都有一项核心的越级技术,从设计性能体验层面为消费者带来全面的越级体验。
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在产品策略的基础上,realme最新的品牌战略包含三点:
欧洲、印度、中东非、东南亚、中国,是realme最核心的五个区域。
- 欧洲市场,已经成为了realme高地。我们在欧洲市场排名Top 5,未来三年希望实现100%增长;
- realme在印度市场一直保持领先地位,未来几年希望持续保持优势;
- 中东非市场,我们会持续在当地发现一些新的机遇和机会;
- 东南亚市场,是realme最早耕耘的市场,目前我们也能排到Top 5,未来的目标是成为东南亚前三的手机品牌;
- 中国智能手机市场,是非常激烈的。我们希望在此稳住千万级销量,继续稳扎稳打。
在提升用户体验方面,我们提出了渠道策略2.0——即,增加30%的销售网点;100%覆盖T1到T5核心城市,让更多用户更方便地买到我们的产品;优化零售运营,通过零售店矩阵(旗舰店、体验店、授权店、品牌店、独家柜台),来为用户提供全方位的功能体验。与此同时,我们会在今年完成终端形象更新,为用户带来全新的视觉体验,同时在零售店内提供行业领先的售后服务。
粉丝共创层面,realme在进行软硬件研发时会充分考虑粉丝的建议和想法,以此来打造更受年轻用户欢迎的产品。
品牌联名方面,realme会与全球知名的国际品牌以及深受年轻人喜爱的IP进行深入的联名合作,包括火影忍者、龙珠、可口可乐等等。今年,我们还将做深度的一些产品定制。
客群方面,我们持续聚焦核心圈层,把营销力量集中在三个核心人群圈层上,分别是游戏玩家、音乐发烧友和户外玩家。
我再跟大家分享一下我们今年是如何打造realme数字系列和T系列爆款的。
首先,我们从产品定义来看,真我realme 10Pro+ 是数字系列里面最高端的旗舰款,我们将realme旗舰曲面屏下放到中端价位段,让它成为我们的“英雄卖点”。同时,我们凭借一亿像素摄像头,以及性能闪充、闪充大电池等优势,构成了产品竞争力的护城河。
基于越级产品,我们坚持通过营销手段讲出realme 10Pro+的产品价值感。在做整合营销的过程中,充分整合电商和终端,提升营销效率。在产品的全生命周期,我们打造有吸引力的话题和事件,以公关带动产品的声量。另外,基于年轻人的审美和品牌要求,我们对传播过程中的素材质感也进行了一次大幅的提升。
realme 10Pro+在中国上市时,起了一句非常有传播力的slogan——“卷出一块好曲屏”。这个卷很符合当下中国的“卷文化”。我们还在各个市场邀请了本地代言人,拍摄了一组非常有质感的海报和KV。
我们跟可口可乐打造联名机,对真我realme10系列进行深度定制和联名。从产品ID设计、UI设计,甚至产品包装盒,我们做了非常深度的定制。选择跟可乐联名,是因为它在年轻人心目当中的玩乐属性和realme主打的潮玩调性相符。我们通过视觉元素,表达这些品牌契合点,打造了被年轻人所喜爱的视觉呈现。
最后,这套联名产品也受到了YouTube创作者的关注,图中左侧是科技界顶流KOL,表示,“如果满分是10分,他愿意打出11分的高分”,称这是“有史以来最先进的联名产品”。
再看realme GT系列。它比数字系列更加高端,营销思路也比较不一样。
GT Neo5这款新产品实现了三大主要越级——它搭载最先进的处理器,实现了性能的越级;它有240瓦全球最快闪充,实现了科技的越级;它后盖的透明视窗设计,有一个呼吸灯的交互效果,体现了最具探索精神的潮玩交互设计。所以说GT系列是一款高端产品,具有极客属性,也就是说自传播性和传播力更强。基于这样一个越级产品,我们如何在传播和营销过程中把它推爆?这个产品会在全球范围内陆续上市,我们非常重视全球同步传播,借此打造全球范围内的多轮高峰。具体来看,在中国首发上市时,我们是把产品在中国的好口碑、用户评价、视频素材等做全球同步,这有助于在海外发布之前做好口碑和铺垫。过程中,我们把营销资源集中打在“240瓦全球闪充科技力”上,打造闪充领军者的话题,从而实现全球的线上内容种草。同时,基于线上传播,我们和全球电商渠道进行了深入的绑定,拿下了最头部资源,从而实现了整个营销的最大化。
当然,我们在讲闪充这个概念时,很多消费者是不了解的,这对他们而言只是一个数字。所以我们在用户沟通时,转化成了用户能听懂的语言,“充电30秒通话2小时”,或者说“充电30秒玩游戏一局”,方便他们理解我们的手机充电非常快这件事。
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视觉呈现方面,我们很好地利用了产品有辨识度的外观设计,把C 型灯带提炼出来作为营销物料中的“视觉锤”,再通过杂志大片封面的拍摄手法以及多人种的男女模特,实现了品牌国际感和高端感的打造。
口碑层面,我们在海外发布这款产品的时候,选择在巴塞罗那和全球移动通信大会发布这款产品,作为产品在海外上市的口碑基石。同时,我们也通过各种各样的媒体奖项,证明了这款产品非常有竞争力和价值。
此外,我们还和市场分析机构联合发布了一份白皮书,通过数据支撑证明realme在闪充技术上的领先地位,在中高端价位段的市场渗透率做到了行业第一。这样一来,我们逐步提炼出realme 作为“闪充领军者”的品牌定位。
当然还有一点,我们把全球最快的闪充技术带到巴塞罗那发布,话题本身很契合大环境对于中国技术站上世界之巅的关注,这也让我们非常成功地吸引了一些官方媒体的报道。