据cnBeat报道，最新的一项调查显示，管理人员普遍对在工作场所广泛应用如OpenAI的ChatGPT等强大的生成式人工智能工具持担忧态度，担心这些技术可能会对他们的薪资水平产生不利影响。为了更深入地了解管理人员对人工智能技术的看法，人工智能初创公司Beautiful.ai最近对3000名美国管理职位员工进行了调查。调查结果显示，高达48%的管理人员认为人工智能工具将对他们的薪酬构成威胁，并预测这一趋势可能在2024年进一步加剧全美的工资下降趋势。在接受采访时，苹果Mac产品营销部门的Laura Metz强调：“Mac无疑是用户可以购买到的操作生成式AI的最佳个人电脑产品。”她进一步指出，苹果自2020年推出首款M系列芯片M1时，便开始了AI技术的部署。这款M1芯片上搭载的神经网络引擎，正是苹果实现生成式AI功能的关键架构。Laura Metz还透露，尽管苹果目前尚未推出自家的AI大模型，但通过其处理器底层的强大能力，Mac上已经实现了众多由AI驱动的功能。根据官方数据，苹果M1芯片集成了16个核心的神经引擎，算力高达每秒11万亿次操作。而在最新发布的M3芯片上，新的神经网络引擎相比M1的速度更是提升了60%。印度市值第二大公司高管预言：AI 最快 1 年替代人类客服岗位K Krithivasan，印度IT巨头塔塔咨询服务公司（TCS）的负责人，近日在接受《金融时报》采访时，对生成式AI的广泛应用及其潜在影响做出了大胆预测。他指出，随着生成式AI技术的迅速发展和广泛应用，最快在一年内，客服岗位可能会面临显着的变革，甚至可能逐渐没落。作为印度市值第二大的公司，塔塔咨询服务公司（TCS）在全球拥有超过616,000名员工， Krithivasan认为，生成式AI凭借其强大的数据处理和学习能力，能够很好地替代传统客服岗位，为企业降低运营成本。他进一步指出，生成式AI的广泛应用将对客户帮助中心行业产生巨大影响。根据Gartner 2022年的报告，该行业拥有约1700万名员工。然而，随着生成式AI的普及，这些岗位可能会受到不同程度的冲击。Krithivasan表示，在理想状态下，未来客服中心真正需要人工介入的处理事项不会太多。企业可以通过更多元、丰富的方式为用户提供咨询服务，例如通过智能语音助手、聊天机器人等AI技术。同时，生成式AI还可以预测来电，主动解决客户的痛点，提高客户满意度。在谈到生成式AI替代人类客服岗位的时间表时，Krithivasan认为，在最积极的推动下，生成式AI能够“大约1年左右”无缝替代人类客服岗位。Sensor Tower最新报告指出，美国作为全球最大的游戏市场之一，已成为亚太游戏品牌拓展海外市场的重要目标。在2023年第二季度至2024年第一季度期间，投放额排名前十的亚太游戏品牌在美国市场的广告投入总额超过7.5亿美元，较上一季度增长23%。其中，米哈游的广告投入在短短一年内环比增长高达487%，位居亚太游戏品牌之首。而任天堂在美国市场的广告投放则保持稳定，以1.2亿美元的投入位列第二。此外，Bandai Namco、SEGA、Habby和Century Games等亚太游戏品牌的广告支出也均呈现出显着的增长态势。米哈游广告开支的大幅上涨主要归因于其旗下热门新游戏《崩坏：星穹铁道》。在2023年第二季度至2024年第一季度期间，《崩坏：星穹铁道》的广告投入占据了米哈游旗下所有产品广告总开支的80%。亚太地区的头部游戏品牌在美国市场进行广告投放时，主要依赖于YouTube和Meta旗下的平台。特别是米哈游、腾讯（00700）和Bandai Namco等品牌，他们更倾向于选择YouTube作为广告投放的渠道。以米哈游为例，他们甚至将高达86%的广告开支直接投入到了YouTube平台。
TikTok Shop将在德意西法墨五国上线
TikTok即将在德国、意大利、西班牙、法国以及墨西哥这五大国家推出TikTok Shop服务，进一步扩大其全球电商布局。与此同时，印尼官方也确认TikTok Shop在印尼已符合相关法规，得以在该国合法运营。据印尼贸易部国内贸易总监伊西·卡里姆（Isy Karim）的消息，TikTok Shop与Tokopedia的合作进展顺利，双方仅需进行一些许可证的调整，因为Shop Tokopedia的后端和前端已经符合印尼的相关规定。
电商平台关闭数量在韩国达历史新高
2023年韩国在线购物平台关闭数量达到了历史新高，为78580家，同比增长了37%。这一数据反映了韩国中小电商企业经营环境的恶化。在网购增长放缓和投资利率高的双重影响下，这些企业难以抵挡大型电商平台的冲击，导致了许多平台的倒闭。
据创业支援机构Startup Alliance的数据，2024年第一季度韩国电商初创企业的投资总额仅为31.5亿韩元，仅为去年同期711亿韩元投资额的4%。这一数据进一步证实了电商行业在韩国的投资趋势正在发生变化，相对于其他技术型初创企业，如人工智能、数据和云服务，电商初创企业所获得的投资资金显着减少。
阿里、Temu合作物流公司完成数千万元B轮融资
近日，国际物流公司「拓威天海」成功完成了数千万人民币的B轮融资。据公司透露，这些资金将主要用于持续打造全球供应链数字化交付平台以及升级海外大件售后服务体系。
拓威天海自2010年成立以来，一直致力于中美物流运输服务，业务范围涵盖了海运门到门、空运门到门、北美清提派、北美最后一公里以及外贸大数据衍生等多个系列服务。凭借其卓越的服务质量和丰富的行业经验，拓威天海已成为阿里巴巴、Temu等多个知名跨境电商平台的全链条物流服务商。
目前，拓威天海在美国的五座城市中已拥有六个海外仓库，自提点更是遍布美国东西南部，形成了广泛的服务网络。
女鞋、手办潮玩成速卖通半托管增速较快品类
速卖通半托管业务增速最快的品类包括女鞋、太阳能灯、手办潮玩和T恤衬衫。从市场分布来看，美国、巴西、墨西哥、西班牙和意大利等地的增长较为明显。为了进一步完善仓储物流网络，速卖通已增设成都、青岛、天津跨境仓库，这有助于降低商家的物流成本和时间，提升整体运营效率。
比亚迪发力中东市场，推五款车型
比亚迪汽车官方于4月28日发布消息，近日在卡塔尔首都多哈成功举办了品牌上市发布会，并正式向卡塔尔市场推出了五款新能源车型，包括元 PLUS（海外名为BYD ATTO 3）、海豹、汉、秦 PLUS DM-i以及宋 PLUS DM-i。
出海企业显着增加，汽车、电力设备成为收入增长最多的行业近年来，上市公司对于海外市场的关注度显着提升，出海成为许多公司的重要战略方向。根据东方财富Choice的统计，截至2023年4月29日中午，已有4951家公司披露了2023年年报，这些公司的境外收入总额为8.04万亿元，较2022年增加了超过2500亿元。境外收入在营业总收入中的占比也从2022年的11.46%提升至11.74%，显示出上市公司在海外市场上的业务增长势头强劲。在境外收入增加的背后，有两个行业特别引人注目：汽车和电力设备行业。这两个行业成为境外收入增长最多的行业，反映了中国制造业在全球市场中的竞争力和影响力不断提升。从出海方式来看，除了传统的产品出口和海外建厂外，模式出海也成为一大重要亮点。马士基航运公司将从2024年5月6日起，提高中国至肯尼亚的旺季附加费（PSS）。这次调整将覆盖所有20个干散货集装箱、所有20'冷藏集装箱、所有40'干散货集装箱、所有40'冷藏集装箱和所有45'高干散货集装箱。为了加强新兴市场的网络覆盖，东方海外（OOCL）在亚洲至拉丁美洲的服务网络中推出了拉丁太平洋5（TLP5）新航线。这条新航线除了增强地区港口覆盖外，还提供中国、韩国和墨西哥之间的直达服务。TLP5航线的挂靠港序为：釜山（韩国）- 大连（中国）- 宁波（中国）- 上海（中国）- 青岛（中国）- 恩塞纳达（墨西哥）- 曼萨尼约（墨西哥）- 恩塞纳达（墨西哥）- 横滨（日本）- 釜山（韩国）。其中，从青岛到恩塞纳达和曼萨尼约的运输时间分别仅为15天和20天，这种高效的运输时间将极大地促进三个国家之间的贸易往来。首航预计将于2024年5月6日船舶抵达宁波后开始。
