导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•电商资讯•亚马逊又开始新的一波删除评论了,你中招了吗?—谈删评论因素。

亚马逊又开始新的一波删除评论了,你中招了吗?—谈删评论因素。

电商资讯 2017-04-18 跨境导航
242 0
0

心好累,和大部份卖家一样,这一波,带图片的带视频的被删的七七八八。
也对,将心比心,我们也很少会给店家好评(产品好是应该的,为什幺要评),更别说上传图片,上传视频了。
4月12号左右的这一波被删,主要还是带图片的,带视频的这一些review.  评论直接从89个删完剩下32个。这几天还会不会被删,还不得而知,希望给我留点本钱做转化率。

通过分析,个人觉的有几种方式的留评容易被删。(不一定分析的对。不喜勿喷)
1、    通过gift card购买的。众所周知,刷单基本上都是通过gift card购买。
2、    IP重复度过高:现在有一种产业叫:留评返现给服务费。这样的人群,容易聚集在一起操作,亚马逊如果扫描到一个IP不同帐号评论数过多,也可能被直接无脑删除。
3、    所谓那些没有VP的评价,如果是采用高折扣,删的几率很大,不会被留下来。
4、    从亚马逊的大数据分析,交易量不够的时候值评的比例过高也是会被列入重点关注对像。比者跳过的坑:新品上线,前期一定周期内先上了30个直评,旨在提高转化率。但是有一天被对手恶搞来了一个一星的直评,于是去投诉说别人恶搞的。结果,得到的回复是,直接全删除(除了一星的),然后收到一封警告,说操纵评论。所以直评的比例不能高,不能全五星。建议在总星及还可以接受的情况下,给四星。
5、    不是关于产品本身的评价
6、    如果买家给予的商品评论被判定不符合亚马逊评论规则(可能含有测评或协助促销等内容),亚马逊可以决定删除(removed)或拒绝(rejected)留言。一旦留言被删除或是拒绝,买家就没法再次对同商品留评论,即便给予不同评论的内容也不被允许。
那幺除了使用平台引导,应该如何正确地给购物者发送售后邮件索评呢?
邮件示例:
Subject: It looks like your [product name] was just delivered!
Hello shopper,
The tracking for order X shows that the item was recently delivered. I’m super excited that you purchased our awesome [product name]. If you have any problems at all, don’t hesitate to reply to this email so we can help you out. We would also love to know your honest opinion of the product. Please [click here] to leave a product review on Amazon.  
This message is short and sweet. It’s clearly about the order but we also have a simple call to action asking for a product review. If Amazon reads this message it will clearly see you are offering great customer service and you not trying to manipulate the buyer into leaving a positive review.
这封邮件虽然短,但却很管用。它既是关于订单的信息,同时也简洁地请求了顾客留下评论。如果亚马逊看到了这封邮件,它会觉得你提供了优质的客户服务,而且你也没有试图引导顾客只留下积极的评论。
(PS:以上的邮件各位看官还是不要原本照抄了。因为EDM这种东西只要发的人一多,再好的邮件都没有效果了。)
以上的操作怎幺实现的呢?我们又没有亚马逊卖家的邮箱。
其实你可以通过amzhelper的留评模式(可以获取交易者的真实邮箱地址),进行站外催评。其实我相信我很多订单是通过自己站外催回来的。
最后就是希望卖家之间多多交流,看看什幺样的评论留了下来,从结果去分析亚马逊的执法标准。

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

亚马逊后台崩了!姐夫有钱买房没钱修复系统?
亚马逊后台崩了!姐夫有钱买房没钱修复系统?
跨境导航
302
这几款产品已经“凉了”,一碰就会侵权、扣款甚至……
这几款产品已经“凉了”,一碰就会侵权、扣款甚至……
跨境导航
244
义乌货代暴雷后续!百余卖家含泪控诉,需支付巨额赎货!
义乌货代暴雷后续!百余卖家含泪控诉,需支付巨额赎货!
跨境导航
248
怎幺保证离岸账户不被封?这8件事外贸人一定要知道
怎幺保证离岸账户不被封?这8件事外贸人一定要知道
跨境导航
209
《黑神话:悟空》引爆全球,大量卖家上新“蹭热度”!
《黑神话:悟空》引爆全球,大量卖家上新“蹭热度”!
跨境导航
291
手工圣诞贺卡“因带有成人内容”被Facebook禁售,英国卖家哭笑不得
手工圣诞贺卡“因带有成人内容”被Facebook禁售,英国卖家哭笑不得
跨境导航
180
跨境电商初创团队如何快速提高战斗力,这波操作告诉你
跨境电商初创团队如何快速提高战斗力,这波操作告诉你
跨境导航
287
日本乐天将关闭Buy.com
日本乐天将关闭Buy.com
跨境导航
296
六成卖家订单量下滑,多重因素影响卖家2022年业绩
六成卖家订单量下滑,多重因素影响卖家2022年业绩
跨境导航
245
埃及:尼罗河畔能否孕育出27亿美元的电商市场?
埃及:尼罗河畔能否孕育出27亿美元的电商市场?
跨境导航
254

最新文章

亚马逊后台崩了!姐夫有钱买房没钱修复系统?
2020-02-13
302
这几款产品已经“凉了”,一碰就会侵权、扣款甚至……
2018-06-25
244
义乌货代暴雷后续!百余卖家含泪控诉,需支付巨额赎货!
2021-04-28
248
怎幺保证离岸账户不被封?这8件事外贸人一定要知道
2019-07-08
209
《黑神话:悟空》引爆全球,大量卖家上新“蹭热度”!
2024-08-22
291
手工圣诞贺卡“因带有成人内容”被Facebook禁售,英国卖家哭笑不得
2017-11-14
180
跨境电商初创团队如何快速提高战斗力,这波操作告诉你
2019-04-24
287
日本乐天将关闭Buy.com
2020-07-31
296
六成卖家订单量下滑,多重因素影响卖家2022年业绩
2023-01-20
245
埃及:尼罗河畔能否孕育出27亿美元的电商市场?
2019-05-29
254

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
FBA头程查价
FBA头程查价
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
waimao518
waimao518
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
【KYC审核】-亚马逊欧洲站-KYC审核资料要求和后台填写指导
【KYC审核】-亚马逊欧洲站-KYC审核资料要求和后台填写指导
速卖通称重和运费校验浏览器插件
速卖通称重和运费校验浏览器插件
史上最全的亚马逊运营教程
史上最全的亚马逊运营教程
2023-08-03亚马逊品牌运营地图2.0_2023
2023-08-03亚马逊品牌运营地图2.0_2023
2022-2023年全球制造业展望调查和洞察报告18页
2022-2023年全球制造业展望调查和洞察报告18页
2021年婴儿监护器行业最新趋势报告
2021年婴儿监护器行业最新趋势报告
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1